Kwalifikacja: HAN.01 - Prowadzenie sprzedaży

Wybór obuwia, rękawiczek czy plecaka jako produktów do prezentacji podczas rozmowy sprzedażowej nie tylko jest nietrafiony, ale również może prowadzić do zniekształcenia postrzegania usług i produktów oferowanych przez sprzedawcę. Obuwie wymaga różnych form przymiarek oraz idealnego dopasowania, co utrudnia jego prezentację bezpośrednio na kliencie, a zamiast tego lepiej sprawdzić się w kontekście doradztwa, gdzie klienci mogą samodzielnie ocenić ich wygląd i komfort. Rękawiczki, podobnie jak obuwie, są przedmiotami, które najlepiej przymierzać, aby ocenić ich wygodę i dopasowanie, co wyklucza efektywne użycie testera w kontekście sprzedaży. Plecaki mogą być prezentowane poprzez ich cechy funkcjonalne, jak np. pojemność czy materiały, ale ich atrakcyjność wizualna i praktyczność najlepiej oddaje bezpośrednia interakcja. Właściwe podejście do sprzedaży tych produktów powinno skupiać się na ich funkcjach i zastosowaniach, a nie na prezentacji przez testery, co może powodować dezorientację klientów i prowadzić do negatywnych doświadczeń zakupowych. Klient powinien mieć możliwość osobistego przetestowania produktów, co jest kluczowe w marketingu sensorycznym, a brak takiej opcji może skutkować utratą zaufania do marki.