Kwalifikacja: HAN.01 - Prowadzenie sprzedaży

Rozmieszczenie towarów w sklepie samoobsługowym powinno opierać się na przemyślanej strategii marketingowej, a błędne podejścia mogą prowadzić do niskiej efektywności sprzedaży. Umieszczanie najcięższych towarów na wysokości ręki klienta jest niepraktyczne i może stwarzać ryzyko kontuzji, a także zniechęcać do ich zakupu. Klienci preferują łatwo dostępne produkty, dlatego umieszczanie ich na dolnych półkach jest bardziej zalecane. Sugerowanie, że najdroższe towary powinny znajdować się w trudniej dostępnych miejscach, jest niezgodne z zasadami merchandisingu, które wskazują, że droższe produkty należy eksponować na wysokości wzroku, aby były łatwo widoczne. Z kolei umieszczanie najtańszych towarów w miejscach najbardziej widocznych może sugerować ich niską jakość, co jest mylne, ponieważ tanie wyroby cukiernicze mogą cieszyć się dużym zainteresowaniem. Takie podejście do rozmieszczenia produktów może prowadzić do dezorientacji klientów i zmniejszenia ich satysfakcji, co jest sprzeczne z najlepszymi praktykami w branży detalicznej, które kładą nacisk na logiczne i atrakcyjne prezentowanie asortymentu. Aby efektywnie przyciągać uwagę klientów, najlepiej jest stosować się do reguły, która promuje widoczność produktów wiodących, co sprzyja optymalizacji sprzedaży i podnosi standardy obsługi klienta.