Kwalifikacja: HAN.01 - Prowadzenie sprzedaży
Zawód: Technik handlowiec
Pokazanie perfum przez sprzedawcę w klasycznej metodzie sprzedaży opiera się na
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Testowanie zapachu perfum jest mega ważne, zwłaszcza w tradycyjnej sprzedaży. Po co kupować coś, czego się nie sprawdziło? Testery w sklepach dają klientom szansę, by poczuli zapach na swojej skórze, co ma ogromne znaczenie, bo zapachy różnie się układają na różnych osobach, wiesz? Sprzedawcy mogą zachęcać do próbowania różnych kompozycji, co wciąga ludzi w zakupy i tworzy fajną atmosferę. W branży docenia się znaczenie testerów, bo to daje klientom lepsze doświadczenie zakupowe, co w efekcie może prowadzić do większej satysfakcji i udanych transakcji. Dobrze jest też mówić klientom o składnikach i nutach zapachowych – myślę, że to naprawdę pomaga im lepiej zrozumieć, co im się podoba i co może kupić.
Oznaczenie perfum czy ich zapakowanie to rzeczy, które są w sprzedaży, ale moim zdaniem nie oddają tego, co jest ważne w prezentacji zapachów. Oznakowanie coś tam mówi o perfumach, ale nie angażuje zmysłów klienta tak, jak to powinno być. Klient nie poczuje zapachu, a to jest kluczowe przy zakupach. Pakowanie ma swoje plusy, bo chroni produkt, ale nie pozwala na ocenę zapachu. Jak ktoś nie wypróbuje, to może być zawiedziony i oddać zakup. Zbieranie kasy to też istotna sprawa, ale nie pomaga w podjęciu decyzji o zapachu. Klienci muszą mieć dostęp do testerów, to moim zdaniem jedyny sposób, by mogli sami odkrywać zapachy i być bardziej skłonni do kupienia. Ignorowanie tej kwestii może prowadzić do złych wyborów i rozczarowań przy zakupach.