Kwalifikacja: HAN.01 - Prowadzenie sprzedaży

Podstawowy asortyment w sklepie obuwniczym obejmuje te produkty, które stanowią kluczową część oferty, takie jak różnorodne modele obuwia, które każdy klient może kupić. Klasyfikowanie środków do czyszczenia i konserwacji obuwia jako asortymentu podstawowego jest błędne, ponieważ te produkty mają inny cel i funkcję. Z kolei dobrowolny asortyment sugeruje, że te produkty są opcjonalne i nie są konieczne do sprzedaży w sklepie obuwniczym. W rzeczywistości, środki te są istotnym uzupełnieniem oferty, które może znacząco poprawić doświadczenia zakupowe klientów. W kontekście asortymentu płytkiego, można pomyśleć o ofercie, która nie oferuje głębokiej gamy produktów, a środki do czyszczenia zdecydowanie nie pasują do tej kategorii. Klienci często poszukują kompleksowych rozwiązań, które obejmują zarówno zakup obuwia, jak i niezbędnych akcesoriów do jego pielęgnacji. Ignorowanie tej potrzeby może prowadzić do sytuacji, w której klienci decydują się na zakupy tylko w miejscach, które oferują pełen zakres produktów, co podkreśla, jak ważne jest zrozumienie rynku oraz oczekiwań klientów. W rezultacie, nieprawidłowe klasyfikowanie środków do czyszczenia i konserwacji obuwia może osłabić konkurencyjność sklepu i nieodpowiednio odzwierciedlać jego profesjonalizm.