Kwalifikacja: HAN.01 - Prowadzenie sprzedaży

Wskazanie dotychczasowej ceny i nowej promocyjnej jako jedynej formy oznakowania cen jest nieadekwatne z kilku powodów. Po pierwsze, kluczowym aspektem skutecznego marketingu i sprzedaży jest przejrzystość oferty. Klienci powinni mieć możliwość szybkiego zrozumienia, jakie korzyści płyną z zakupu towaru w obniżonej cenie. Oznaczając tylko dotychczasową i nową cenę bez przekreślenia, mogą być wprowadzani w błąd, bowiem nie widzą wyraźnie różnicy pomiędzy dawną a nową ceną. W rezultacie taka praktyka może ograniczyć efektywność promocji. Odpowiedzi sugerujące jedynie nową cenę promocyjną również są niepełne, ponieważ nie dostarczają klientowi informacji o wcześniejszym koszcie, co jest fundamentem decyzji o zakupie. Ponadto, w przypadku odpowiedzi, które wskazują na nową cenę bez przekreślenia poprzedniej, brakuje ważnego elementu, jakim jest budowanie zaufania do marki. Klienci coraz bardziej zwracają uwagę na transparentność ofert, a ukrywanie informacji o wyższej cenie może być postrzegane jako nieetyczne. Współczesne standardy marketingowe i sprzedażowe podkreślają znaczenie edukacji konsumentów oraz jasno określonych zasad dotyczących promocji, a tym samym nieprawidłowe praktyki mogą prowadzić do negatywnego postrzegania marki i utraty klientów.