Kwalifikacja: HAN.02 - Prowadzenie działań handlowych

Rozdawanie kuponów rabatowych przy zakupie niby wygląda na fajny pomysł, ale w sumie nie do końca działa, jeśli chodzi o postrzeganą jakość. Klient może się skupić bardziej na tym, że cena jest niższa, niż na tym, jak smakują wędliny. Tak to działa, że cena czasami góruje nad jakością, a to nie jest to, o co nam chodzi. Z bonifikatami jest podobnie – może i zniechęcają do większych zakupów, ale nie dają możliwości spróbowania produktu. W przypadku żywności to przecież smak i jakość są najważniejsze. A te premie dla stałych klientów? Fajnie budują lojalność, ale nie pomogą w przekonywaniu nowych klientów do wypróbowania czegoś nowego. Tak naprawdę kluczowe jest to, żeby klienci mogli spróbować i ocenić nowości, co zwiększa szansę na późniejsze zakupy.