Twoja odpowiedź jest poprawna. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, jeśli konsument nie został poinformowany o przysługującym mu prawie odstąpienia od umowy, prawo to wygasa po 12 miesiącach od upływu standardowego terminu, który w tym przypadku kończy się 20.04.2022 r. Termin na odstąpienie od umowy normalnie wynosi 14 dni, więc w tym przypadku termin ten kończy się na wskazanej dacie. Dodając do tej daty rok, otrzymujemy datę 20.04.2023 r. Jest to istotne z perspektywy ochrony konsumentów, ponieważ zapewnia im dodatkowy czas na podjęcie decyzji dotyczącej zwrotu towaru w sytuacji, gdy nie byli oni świadomi swoich praw. W praktyce oznacza to, że klienci mogą mieć 12-miesięczny okres na zwrot zakupionych towarów, co przyczynia się do większej transparentności procesów zakupowych w e-commerce. Ważne jest, aby przedsiębiorcy zawsze informowali swoich klientów o przysługujących im prawach, co nie tylko wpływa na zaufanie do marki, ale także pozwala uniknąć późniejszych sporów prawnych.
Wybór błędnej daty na odstąpienie od umowy wynika z nieprawidłowego zrozumienia przepisów dotyczących ochrony praw konsumenta. Niezrozumienie, że prawo do odstąpienia od umowy wygasa po 12 miesiącach od upływu standardowego terminu w przypadku braku informacji dla konsumenta, prowadzi do niepoprawnych wniosków. Odpowiedzi takie jak 20.04.2022 r. czy 18.04.2022 r. sugerują, że termin na odstąpienie od umowy kończy się w ramach standardowego okresu 14 dni, co jest mylące w kontekście przepisów. Z kolei daty takie jak 18.04.2023 r. także są błędne, ponieważ nie uwzględniają pełnego roku, jaki przysługuje konsumentowi. Osoby, które wybierają te odpowiedzi, mogą nie zdawać sobie sprawy z wagi informacji o prawach konsumenta, a ich brak może prowadzić do niekorzystnych sytuacji w przyszłości. Kluczowe jest zrozumienie, że przedsiębiorcy mają obowiązek informować klientów o ich prawach, a brak tej informacji wydłuża czas, przez który konsumenci mogą odstąpić od umowy. Dlatego ważne jest, aby być świadomym swoich praw i terminów, które mogą znacząco wpłynąć na decyzje zakupowe.
