Kwalifikacja: HAN.02 - Prowadzenie działań handlowych

Sprzedaż komisowa w przypadku ekskluzywnych towarów to raczej kiepski wybór, bo to właśnie brak bezpośredniego zaangażowania sprzedawcy może sprawić, że klienci będą się czuli niedoinformowani. Często potrzebują oni nie tylko informacji na temat produktu, ale także chcą zbudować jakąś więź z marką i sprzedawcą. Wysyłkowa forma sprzedaży, opierająca się na zakupach w internecie, też nie zaspokaja tych oczekiwań, bo brakuje tam osobistego doradztwa. Zresztą, ci, którzy preferują samoobsługę, lekką ręką mogą przeoczyć potrzebę wsparcia emocjonalnego i informacyjnego. W kontekście luksusu budowanie zaufania i dostosowana obsługa to kluczowe sprawy, a niestety przy tych modelach to może zginąć gdzieś w tłumie. Ludzie często mają mylne wyobrażenie na temat różnych form sprzedaży, nie dostrzegając, że w świecie ekskluzywnych produktów liczy się nie tylko sama transakcja, ale też całe doświadczenie zakupowe.