Kwalifikacja: HAN.02 - Prowadzenie działań handlowych
Zawód: Technik handlowiec
Kategorie: Obsługa klienta Rachunkowość i rozliczenia
Jaką strategię zastosował rozmówca w negocjacjach handlowych, pytając: "Ile kosztować będzie sztuka, jeśli zdecyduję się na zakup podwójnej ilości towaru, czyli 600 szt., zamiast standardowych 300?"?
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Technika wysuwania hipotez to strategia, która polega na formułowaniu założeń, które następnie są poddawane weryfikacji w toku rozmów. Pytanie partnera negocjacji handlowych o cenę za sztukę przy zakupie większej partii towaru doskonale ilustruje tę technikę. Partner nie tylko sugeruje większą ilość, ale również stara się zrozumieć, jak zmiana ilości wpływa na cenę jednostkową. W praktyce, wysuwanie hipotez może być kluczowe w negocjacjach, ponieważ umożliwia eksplorację różnych scenariuszy oraz identyfikację obszarów, w których można osiągnąć korzystniejsze warunki. Na przykład, jeśli negocjatorzy zastanawiają się, jak zmiana warunków zamówienia wpłynie na rabaty, mogą formułować hipotezy dotyczące różnych poziomów zamówień, co pozwala na wypracowanie optymalnej oferty. Warto pamiętać, że umiejętne posługiwanie się tą techniką często prowadzi do odkrycia dodatkowych możliwości, które mogłyby nie zostać zauważone, gdyby ograniczano się do sztywnych negocjacji opartych tylko na cenie.