Kwalifikacja: HGT.03 - Obsługa gości w obiekcie świadczącym usługi hotelarskie
Zawód: Technik hotelarstwa
Jakie ustawienie krzeseł w sali konferencyjnej hotelu powinno być rekomendowane organizatorom kongresu dla 400 uczestników?
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Wybór ustawienia teatralnego do sali konferencyjnej na kongres z udziałem 400 osób jest strzałem w dziesiątkę. Dzięki temu, że krzesła są ustawione w rzędach skierowanych w stronę sceny, wszyscy mogą lepiej widzieć prelegentów i łatwiej skupić się na wykładach. Tego typu aranżacja sprawdza się świetnie na dużych wydarzeniach, bo wiadomo, że chodzi tu głównie o to, by przekazać wiedzę. Na przykład, podczas konferencji naukowej uczestnicy to w większości bierni słuchacze, więc takie ustawienie jest jak najbardziej na miejscu. Dobrze też pamiętać o osobach niepełnosprawnych, bo dostępność jest bardzo ważna. Widać więc, że ustawienie teatralne jest uniwersalne i dostosowane do różnych potrzeb.
Ustawienia klasowe, bankietowe i owalne to takie opcje, które mogą być użyteczne, ale na kongresie dla 400 osób to raczej nie zadziała. Ustawienie klasowe, gdzie stoły są w rzędach, może nie do końca pasować, bo ogranicza przestrzeń i ciężko się wtedy porozumieć między sobą, a to kluczowe w dużych grupach. To lepiej działa w mniejszych grupach, gdzie można się bardziej zaangażować. Ustawienia bankietowe są też raczej do luźnych spotkań przy jedzeniu, więc na prezentacje się nie nadają, bo rozmowy się rozpraszają. Ustawienie owalne sprzyja rozmowom, ale mało kto zmieści się w takim układzie, więc nie każdy dostanie się do prelegentów, co jest ważne. Ogólnie, źle dobrane ustawienie to dość duża frustracja dla uczestników i może spowodować, że cała konferencja nie wyjdzie tak jak powinna. Takie wydarzenia powinny bazować na sprawdzonych rozwiązaniach, żeby wszyscy czuli się komfortowo i mogli skupić się na temacie.