Przejdź do głównej treści

Kwalifikacja: HGT.03 - Obsługa gości w obiekcie świadczącym usługi hotelarskie

Zawód: Technik hotelarstwa

Kategorie: Usługi hotelowe i dodatkowe Organizacja pracy i dokumentacja

Na podstawie zamieszczonego zamówienia określ, w jaki sposób należy ustawić krzesła w sali konferencyjnej.

Wiadomość e-mail z zamówieniem sali konferencyjnej na szkolenie warsztatowe
A. Wyspowy.
B. Teatralny.
C. Bankietowy.
D. Szkolny.

Pytanie z egzaminu CKE, czerwiec 2018 (arkusz T.12-X-18.06).

Odpowiedź "wyspowy" jest jak najbardziej trafna! Ustawienie krzeseł w ten sposób naprawdę sprzyja pracy w grupie i integracji, co jest mega ważne podczas warsztatów czy szkoleń. Krzesła w małych grupach pozwalają na łatwe interakcje między uczestnikami, co z kolei ułatwia wspólne rozwiązywanie zadań. W takim układzie bliskość sprzyja wymianie myśli i żywej dyskusji. Wiesz, podczas szkoleń, gdzie konieczna jest interakcja, to takie ustawienie idealnie nadaje się do przeprowadzania mini sesji burzy mózgów czy wymiany doświadczeń. W branży to zalecane, by stosować układ wyspowy w sytuacjach, które wymagają zaangażowania, bo badania pokazują, że to naprawdę działa.
Odpowiedzi "bankietowy", "teatralny" i "szkolny" nie pasują tutaj. W końcu mówimy o sytuacji, gdzie ważna jest współpraca w grupach. Ustawienie bankietowe, z tymi szerokimi stołami, nadaje się bardziej na mniej formalne imprezy, jak bankiety, gdzie grupowa interakcja nie jest priorytetem. A jeśli chodzi o warsztaty czy szkolenia, to takie ustawienie nie sprzyja wymianie pomysłów. Z kolei układ teatralny, gdzie wszyscy siedzą w rzędach, jest spoko na wykłady, ale nie pomaga w aktywnym uczestnictwie, a to przecież klucz do sukcesu w warsztatach. Ustawienie szkolne też nie jest najlepsze – krzesła w rzędach ograniczają dyskusje i interakcje. Często ludzie błędnie myślą, że tradycyjne układy zawsze są najlepsze, nie biorąc pod uwagę specyfiki wydarzenia. Dobrze jest zwrócić uwagę na te różnice i dostosować ustawienie do charakteru spotkania, żeby uczestnicy mogli się zaangażować na maxa.

Wymagane logowanie

Ocenianie trudności pytań jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się, aby skorzystać z pełni możliwości platformy.

Twoja ocena pomoże innym uczniom w przygotowaniu do egzaminu, a Tobie pozwoli na dostęp do spersonalizowanych statystyk.

Zgłoś błąd w pytaniu

Rozwiń sekcję i zmień pole, którego dotyczy błąd. Wysłane zostaną tylko zmienione sekcje.

Błędna kwalifikacja
Błąd w treści pytania
Błąd w treści odpowiedzi
Błąd w obrazie
Dane kontaktowe (opcjonalnie)
Podaj email, jeśli chcesz otrzymać informację o rozpatrzeniu zgłoszenia.