Kwalifikacja: HGT.06 - Realizacja usług w recepcji

W kontekście hotelarstwa, wybór niewłaściwej strategii sprzedaży może prowadzić do niskiego obłożenia i problemów finansowych. Timesharing to model, który polega na sprzedaży prawa do korzystania z lokalu na określony czas w roku, co nie jest efektywną metodą promowania zimowych pobytów w górach. Klienci zazwyczaj nie planują długoterminowych pobytów w tym segmencie, co sprawia, że timesharing nie jest atrakcyjny w sezonie zimowym. Rack rate natomiast odnosi się do standardowej ceny pokoju, która jest ustalana bez zniżek i promocji. Ustalanie stawek rack rate bez strategii promocyjnej, takiej jak first minute, może prowadzić do stagnacji obłożenia, ponieważ klienci szukają najlepszych ofert i zniżek. Z kolei all inclusive to model, który zazwyczaj dotyczy hoteli oferujących kompleksowe usługi w cenie, co może być efektywne, ale niekoniecznie przyciąga gości szukających krótkoterminowych zimowych wyjazdów. Wprowadzenie zniżek i ofert last minute może być pomocne, ale nie zastąpi strategii first minute, która lepiej odpowiada potrzebom sezonowym w branży turystycznej. Często błędne jest zakładanie, że klienci będą gotowi płacić pełną cenę, gdy konkurencja oferuje atrakcyjne promocje. Właściwe podejście do marketingu sezonowego opiera się na zrozumieniu preferencji klientów, co w praktyce oznacza, że hotele powinny dostosować swoje oferty do dynamiki rynku i oczekiwań gości.