Kwalifikacja: HGT.06 - Realizacja usług w recepcji
Zawód: Technik hotelarstwa
Kategorie: Obsługa gościa Rezerwacje i dokumentacja Finanse i rozliczenia
Dokument, który przygotowuje recepcjonista na prośbę gościa w trakcie procesu check-out, to
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Faktura jest dokumentem, który potwierdza dokonanie transakcji pomiędzy dostawcą usług a klientem. W kontekście hotelarstwa, faktura jest wystawiana przez recepcjonistę podczas procedury check-out na życzenie gościa, aby udokumentować koszty pobytu oraz wszelkie dodatkowe usługi, takie jak restauracja, spa czy wynajem sal konferencyjnych. Wystawienie faktury jest zgodne z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego oraz standardami rachunkowości, które wymagają szczegółowego udokumentowania transakcji handlowych. W praktyce, faktura zawiera informacje o danych hotelu (nazwa, adres, NIP), dane gościa, daty pobytu, szczegółowy wykaz usług oraz łączną kwotę do zapłaty. Posiadanie faktury jest również istotne dla gości, którzy mogą jej potrzebować do celów księgowych lub zwrotu kosztów w przypadku podróży służbowych. Przykład zastosowania faktury można znaleźć w sytuacjach, gdy gość dokonuje rezerwacji przez biuro podróży lub korzysta z funduszy na wyjazdy służbowe, gdzie formalna dokumentacja jest wymagana do rozliczenia kosztów.