Kwalifikacja: HGT.06 - Realizacja usług w recepcji
Zawód: Technik hotelarstwa
Kategorie: Obsługa gościa Rezerwacje i dokumentacja Finanse i rozliczenia
Dokument, który tworzy recepcjonista na prośbę gościa w dniu opuszczenia hotelu, to
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Faktura to dokument, który potwierdza dokonanie transakcji handlowej pomiędzy usługodawcą a klientem. W kontekście hotelarstwa, faktura jest wystawiana na życzenie gościa w dniu jego wyjazdu. To standardowa praktyka, która ma na celu nie tylko potwierdzenie kosztów związanych z pobytem, ale również staje się niezbędnym dokumentem dla gości, którzy mogą potrzebować go do celów księgowych lub rozliczeniowych. W przypadku podróży służbowych, faktura jest często wymagana do zwrotu kosztów. Dobrze przygotowana faktura powinna zawierać szczegółowe informacje, takie jak data pobytu, rodzaj usług, stawki VAT oraz łączny koszt pobytu. Przykładem zastosowania może być sytuacja, w której gość hotelowy, po zakończonym pobycie, potrzebuje faktury do przedstawienia swojemu działowi księgowości w celu uzyskania zwrotu wydatków. Takie działania są zgodne z najlepszymi praktykami w branży hotelarskiej, które nakładają obowiązek dokładnego i rzetelnego dokumentowania transakcji.