Kwalifikacja: HGT.06 - Realizacja usług w recepcji
Zawód: Technik hotelarstwa
Hotel 5* może planować wzrost cen, licząc jednocześnie na wzrost sprzedaży, gdy występuje paradoks
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Odpowiedź 'Veblena' jest poprawna, gdyż odnosi się do zjawiska, gdzie wyższe ceny dóbr luksusowych mogą prowadzić do wzrostu popytu na te dobra, ze względu na ich postrzeganą wartość statusową. W przypadku hoteli pięciogwiazdkowych, klienci mogą być skłonni zapłacić więcej, aby zademonstrować swój status społeczny lub zaspokoić potrzeby związane z prestiżem. Jest to zgodne z teorią Veblena, która wskazuje, że konsumenci są często mniej zainteresowani rzeczywistą funkcjonalnością produktu, a bardziej tym, jakie sygnały statusowe on wysyła. Przykładem może być hotel, który zwiększa ceny swoich pokojów, co może przyciągnąć klientów zamożnych pragnących podkreślić swój status. W branży hotelarskiej, zrozumienie tego fenomenu jest kluczowe dla strategii cenowej, umożliwiającym maksymalizację przychodów poprzez kreowanie wizerunku luksusu, co często prowadzi do większego zainteresowania i wyższej sprzedaży. Zastosowanie teorii Veblena w praktyce pokazuje, jak ważne jest połączenie strategii marketingowych z odpowiednimi cenami, aby wywołać pożądany efekt wśród klientów elitarnych.
Kiedy analizujemy inne odpowiedzi, musimy zrozumieć, dlaczego nie są one odpowiednie w kontekście pytania. Odpowiedź spekulacyjna odnosi się do sytuacji, w której popyt na dobra może wzrosnąć w wyniku oczekiwania na zmiany cen, co nie jest adekwatne do omawianego przypadku hoteli pięciogwiazdkowych, gdzie podwyżka cen nie wynika z oczekiwań, lecz z postrzeganej wartości luksusowej. Teoria Giffena dotyczy dóbr podstawowych, dla których wzrost ceny prowadzi do wzrostu popytu z powodu ich niezbędności, co również nie ma zastosowania w kontekście luksusowych hoteli. Odpowiedź mieszana nie precyzuje konkretnej sytuacji, w której mogłoby nastąpić wzrost cen w połączeniu z wzrostem popytu, przez co nie odnosi się bezpośrednio do zjawiska Veblena. Wszelkie teorie, które nie uwzględniają chęci konsumentów do płacenia więcej za dobra, które są postrzegane jako prestiżowe, nie mogą być zastosowane do analizy cen hotelowych. Warto podkreślić, że zjawiska te są często mylone, co prowadzi do błędnych wniosków w strategiach marketingowych i cenowych. Zrozumienie tych rozróżnień jest kluczowe dla skutecznego planowania cenowego w branży luksusowej.