Kwalifikacja: HGT.06 - Realizacja usług w recepcji
Zawód: Technik hotelarstwa
Kategorie: Usługi dodatkowe i marketing
Hotel, poszerzając swoją ofertę rekreacyjną, przeprowadził konferencję prasową połączoną z bankietem dla przedstawicieli lokalnych mediów. Jakie działania promocyjne zostały podjęte przez hotel?
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Odpowiedź 'Public relations' jest prawidłowa, ponieważ hotel zorganizował wydarzenie, które miało na celu poprawę relacji z mediami oraz budowanie pozytywnego wizerunku wśród lokalnej społeczności. Public relations (PR) to działania, które mają na celu zarządzanie komunikacją pomiędzy organizacją a jej otoczeniem, w tym mediami, klientami oraz innymi interesariuszami. W przypadku konferencji prasowej połączonej z bankietem, hotel stara się dotrzeć do przedstawicieli mediów, aby zdobyć ich przychylność oraz zapewnić, że oferta rekreacyjna zostanie dobrze przedstawiona w publikacjach. Przykładem skutecznych działań PR mogą być organizowanie takich wydarzeń cyklicznie, co pozwala na budowanie długotrwałych relacji z lokalnymi dziennikarzami oraz influencerami. Również, poprzez takie działania, hotel może zarządzać swoim wizerunkiem i reagować na ewolucję preferencji klientów, co jest kluczowe w branży turystycznej.