Kwalifikacja: HGT.06 - Realizacja usług w recepcji

Wybór wysokości 80 cm jako maksymalnej wysokości lady recepcyjnej jest niewłaściwy, ponieważ nie spełnia standardów dostępności. Taka wysokość może być zbyt niska dla osób na wózkach inwalidzkich, co uniemożliwia im komfortowe korzystanie z lad i prowadzenie rozmów na poziomie wzroku. Osoby siedzące na wózkach mogą mieć trudności z nawiązywaniem kontaktu wzrokowego i interakcją z personelem, co może prowadzić do poczucia wykluczenia. Z kolei wysokość 100 cm i 110 cm znacznie przekracza zalecane normy, co wprowadza dodatkowe utrudnienia w dostępie do usług. Osoby na wózkach inwalidzkich mogą napotkać trudności w dotarciu do lady, co skutkuje ograniczeniem ich możliwości korzystania z usług. Wybór niewłaściwej wysokości może wynikać z niepełnego zrozumienia potrzeb osób z niepełnosprawnościami oraz z braku świadomości dotyczącej standardów budowlanych i dobrych praktyk w zakresie dostępności. Ważne jest, aby podejmować decyzje projektowe z uwzględnieniem wszystkich użytkowników, a także stosować się do aktualnych przepisów, co z kolei przyczynia się do tworzenia bardziej inkluzyjnych przestrzeni publicznych.