Kwalifikacja: HGT.06 - Realizacja usług w recepcji
Zawód: Technik hotelarstwa
Jeśli przeciętna frekwencja w obiekcie hotelowym wynosi 30%, a średnia cena to 200 zł, to jaka jest wartość wskaźnika YELD?
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Wskaźnik YIELD jest kluczowym narzędziem w zarządzaniu przychodami w branży hotelarskiej, które pozwala na ocenę efektywności sprzedaży pokoi. Oblicza się go, porównując rzeczywiste przychody z potencjalnymi przychodami, jakie hotel mógłby uzyskać przy pełnej sprzedaży dostępnych pokoi. W omawianym przykładzie, średnia frekwencja wynosząca 30% oznacza, że z 100% potencjalnej sprzedaży, hotel generuje tylko 30% przychodu. Średnia cena za pokój wynosi 200 zł, więc teoretyczne przychody przy pełnej frekwencji wynoszą 200 zł x 100% = 200 zł. Rzeczywiste przychody przy 30% frekwencji to 200 zł x 30% = 60 zł. Dlatego wskaźnik YIELD wynosi 60 zł, co oznacza, że hotel osiąga 60% ze swojego teoretycznego potencjału przychodowego. W praktyce, odpowiednie analizowanie wskaźnika YIELD pomaga hotelarzom w optymalizacji cen oraz strategii marketingowych, co prowadzi do zwiększenia całkowitych przychodów. Zrozumienie tego wskaźnika jest fundamentalne dla podejmowania świadomych decyzji biznesowych.
W przypadku błędnych odpowiedzi, istnieje szereg nieporozumień, które mogą prowadzić do mylnych obliczeń. Kluczowym błędem jest niewłaściwe interpretowanie pojęcia średniej frekwencji. Osoby wybierające inne odpowiedzi mogą zignorować fakt, że wskaźnik YIELD jest ściśle związany z rzeczywistymi przychodami, które hotel generuje w kontekście potencjalnych przychodów. Wiele z niepoprawnych odpowiedzi wynika z błędnego założenia, że wartość YIELD można oszacować linearnie na podstawie średniej ceny i frekwencji bez uwzględnienia pełnego kontekstu. Na przykład, odpowiedź 100 zł może wynikać z błędnego założenia, że przy pełnej frekwencji zawsze generuje się 100% przychodów, co jest niezgodne z rzeczywistością. Z kolei odpowiedzi 80 zł i 120 zł mogą sugerować fałszywe postrzeganie relacji pomiędzy frekwencją a przychodami, gdzie pominięto kluczowy element obliczeń dotyczących YIELD. Dla prawidłowych analiz niezbędne jest uwzględnienie zarówno frekwencji, jak i średniej ceny, co w tym przypadku prowadzi do rzeczywistej wartości 60 zł. Aby skutecznie wykorzystać wskaźnik YIELD, należy zawsze przeprowadzać dokładne analizy, które uwzględniają specyfikę rynku oraz dynamikę popytu, co jest standardem w branży hotelarskiej.