Kwalifikacja: HGT.06 - Realizacja usług w recepcji

Wybór odpowiedzi wskazujących na rejestrację gości, poinformowanie o usługach dodatkowych lub wydanie kluczy i kart pobytu, jest niepoprawny, ponieważ te czynności nie są ostatnimi elementami procedury check-in. Rejestracja gości, choć istotna, ma miejsce na początku procesu, kiedy to zbierane są wszystkie niezbędne informacje od wszystkich uczestników grupy. Poinformowanie o usługach dodatkowych jest także elementem wcześniejszym, które ma na celu zapoznanie gości z ofertą hotelu, ale nie jest finalizacją procesu. Wydanie kluczy i kart pobytu jest zazwyczaj jednym z ostatnich kroków, jednak bez otwarcia rachunku gości, goście nie mogą swobodnie korzystać z dodatkowych usług, a ich pobyt nie jest w pełni zarejestrowany. Brak otwarcia rachunku może prowadzić do komplikacji związanych z rozliczeniem końcowym i może spowodować, że goście nie będą mogli korzystać z usług, które są dla nich dostępne na podstawie rezerwacji. W praktyce, hotelarze powinni zawsze pamiętać, że każdy etap procedury check-in ma swoje miejsce w harmonogramie i powinien być realizowany w odpowiedniej kolejności, aby uniknąć nieporozumień i zapewnić wygodę gości.