Zawód: Technik hotelarstwa
Kategorie: Obsługa gościa Finanse i rozliczenia
Prawidłowa odpowiedź to płatność kartą płatniczą, ponieważ jest to standardowy sposób zabezpieczania transakcji w branży hotelarskiej. Preautoryzacja polega na zablokowaniu określonej kwoty na karcie gościa na czas pobytu, co zapewnia hotelowi zabezpieczenie przed potencjalnymi kosztami dodatkowymi, takimi jak mini-bar, usługi dodatkowe czy zaległe płatności. Przykładem praktycznym może być sytuacja, gdy gość rezerwuje pokój hotelowy za 500 zł, a hotel preautoryzuje 600 zł, aby zabezpieczyć się na wypadek korzystania z dodatkowych usług. Taki proces jest zgodny z najlepszymi praktykami w zarządzaniu płatnościami i jest regulowany przez przepisy dotyczące płatności kartami, co zapewnia zarówno ochronę dla hotelu, jak i gościa. Kluczowe jest również, aby systemy płatności w hotelach były zintegrowane z systemami zarządzania obiektem, co pozwala na automatyczne przetwarzanie preautoryzacji i ułatwia obsługę gości.