Kwalifikacja: HGT.06 - Realizacja usług w recepcji

Wybór promocyjnej ceny noclegów przy pobycie dłuższym niż 7 dni jest przykładem myślenia, które nie uwzględnia kontekstu sezonowego i specyfiki lokalnego rynku. Choć atrakcyjne ceny mogą przyciągać klientów, nie są one wystarczające, jeśli w mediach pojawiają się informacje o problemach, takich jak inwazja komarów. Uczestnicy rynku często działają w oparciu o emocje, które mogą być silnie kształtowane przez aktualne doniesienia. Również prognoza bezchmurnego i bezdeszczowego lata, chociaż wydaje się zachęcająca, nie ma bezpośredniego wpływu na popyt, jeśli klienci obawiają się nieprzyjemności związanych z komarami. Zmiana wystroju i wyposażenia pokoi hotelowych jest istotnym aspektem zarządzania hotelem, ale samodzielnie nie zmieni postrzegania przez gości, jeśli na zewnątrz będą ich atakować owady. Często w marketingu hotelowym pojawia się błąd polegający na niedocenianiu wpływu czynników zewnętrznych na decyzje klientów. Dobry menedżer hotelu powinien analizować nie tylko ceny, ale także czynniki wpływające na komfort gości, takie jak kondycja środowiska naturalnego, co bezpośrednio przekłada się na ich doświadczenia oraz chęć powrotu w przyszłości.