Kwalifikacja: HGT.06 - Realizacja usług w recepcji
Zawód: Technik hotelarstwa
Kategorie: Obsługa gościa Rezerwacje i dokumentacja Usługi dodatkowe i marketing
Na podstawie fragmentu zamówienia, wskaż pakiet usług, który powinien zaproponować hotel grupie gości z Koła Emerytów.
| Fragment zamówienia |
| Prosimy o zarezerwowanie 8 pokoi dwuosobowych typu standardowego, pełne wyżywienie, masaże całego ciała, fizykoterapię, inhalacje, krioterapię. |
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Dobra robota z wyborem pokoi DBL oraz pełnego wyżywienia! To naprawdę trafiony wybór, bo dwuosobowe pokoje są super dla grup emerytów, dają im trochę prywatności i wygody. Dodatkowo, catering z trzema posiłkami to świetna opcja - nie muszą się martwić o jedzenie i mogą skupić się na relaksie. Zabiegi lecznicze, jak masaże czy fizykoterapia, też są mega ważne, bo seniorzy często potrzebują czegoś, co pomoże im w zdrowiu. W ogóle te pakiety, co oferujecie, to standard w hotelach, więc dobrze, że masz to na uwadze. Z mojego doświadczenia, jeśli dostosowujesz ofertę do gości, to oni wracają i są zadowoleni, a to na pewno korzystnie wpływa na opinię o hotelu.