Przejdź do głównej treści
  1. Strona główna
  2. Technik hotelarstwa
  3. HGT.06
  4. Pytanie

Kwalifikacja: HGT.06 - Realizacja usług w recepcji

Zawód: Technik hotelarstwa

Kategorie: Obsługa gościa Rezerwacje i dokumentacja

Na podstawie zamieszczonych danych określ, ile kart pobytu powinien wypełnić recepcjonista 1 sierpnia 2018 roku.

Lp.Nazwisko i imię gościaTermin pobytuGodzina rejestracjiNumer pokojuPiętroRodzaj pokojuIlość osób dorosłychDziecko 0-2 latDziecko 2-12 lat
1.Kowalski Michał1.08.2018
3.08.2018
12001141SGL100
2.Kot Anna1.08.2018
5.08.2018
12151151DBL200
3.Małkowska Sabina1.08.2018
8.08.2018
12401201DBL+
extra bed
201
4.Pawlak Adam1.08.2018
8.08.2018
12552002DBL+
extra bed
201
5.Stryjak Grzegorz1.08.2018
4.08.2018
13152042APT211
6.Słowik Marta1.08.2018
3.08.2018
13352022APT202

Odpowiedź mówiąca o 11 kartach pobytu jest jak najbardziej trafiona. Pamiętaj, że każdy dorosły i każde dziecko powinno mieć swoją osobną kartę pobytu. To jest zasada, którą trzeba mieć na uwadze, bo w końcu każda osoba w miejscu zakwaterowania powinna być odpowiednio zarejestrowana. Kiedy dokładnie zliczymy dane z tabeli, uzyskujemy 16 kart, z czego akurat 11 odnosi się do osób, które powinny być zgłoszone w danym dniu. Recepcjonista musi mieć świadomość, że poprawne wypełnienie tych kart to nie tylko obowiązek prawny, ale także ważny element, który wpływa na bezpieczeństwo danych gości. To się też przekłada na to, jak działa cały obiekt i jakie mamy podejście do klientów. Z tego wynika, że umiejętność dokładnego liczenia i dokumentowania gości to podstawa w tej pracy.
Jeśli wybrałeś inną liczbę kart pobytu niż 11, to może oznaczać, że coś poszło nie tak w twoim rozumieniu, jak wypełniać te karty. Często można popełnić błąd, zapominając, że każda osoba potrzebuje swojej własnej karty. Na przykład, jeśli zaznaczyłeś 12 kart, to może być przez pomyłkę w dodawaniu lub dlatego, że nie uwzględniłeś dzieci, które też muszą być zarejestrowane. Natomiast wybór 6 kart może sugerować, że zaniżyłeś liczbę osób, lub nie ująłeś wszystkich gości. Z kolei 17 kart to już przesada, bo może to prowadzić do bałaganu w danych. Wypełnianie kart pobytu wymaga dokładności i zrozumienia zasad, bo to fundament dobrego zarządzania noclegami.

Wymagane logowanie

Ocenianie trudności pytań jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się, aby skorzystać z pełni możliwości platformy.

Twoja ocena pomoże innym uczniom w przygotowaniu do egzaminu, a Tobie pozwoli na dostęp do spersonalizowanych statystyk.

Zgłoś błąd w pytaniu

Rozwiń sekcję i zmień pole, którego dotyczy błąd. Wyślemy tylko zmienione sekcje.

Błędna kwalifikacja
Błąd w treści pytania
Błąd w treści odpowiedzi
Błąd w obrazie
Dane kontaktowe (opcjonalnie)
Podaj email, jeśli chcesz otrzymać informację o rozpatrzeniu zgłoszenia.