Zawód: Technik hotelarstwa
Kategorie: Prawo i standardy hotelarskie
No więc, poprawna odpowiedź to Polska Izba Hotelarstwa. W 2004 roku to oni opublikowali Kodeks Etyki Hotelarza, który jest super ważny, bo pomaga ustalić jakie standardy etyczne powinny obowiązywać w branży hotelarskiej. Dzięki temu kodeksowi hotelarze mogą podejmować lepsze decyzje, które są zgodne z wysokimi normami jakości oraz szanują klientów i pracowników. W kodeksie znajdziesz zasady dotyczące komfortu gości, uczciwości w biznesie czy odpowiedzialności społecznej. Wprowadzenie takich standardów to klucz do budowania dobrego wizerunku hotelarstwa i zdobycia zaufania gości. Organizacje jak Polska Izba Hotelarstwa naprawdę pomagają w promowaniu tych wartości, co wpływa na poprawę jakości usług i konkurencyjności polskich hoteli na światowym rynku.