Kwalifikacja: HGT.06 - Realizacja usług w recepcji

Kwestia strategii promocji, ceny, produktu i dystrybucji jest dość skomplikowana i wymaga zrozumienia ich wzajemnych powiązań. Mówić o promocji, jako kluczowym elemencie w kontekście ulg dla emerytów, to trochę błąd. Promocja to raczej komunikacja o tym, co oferzymy i reklamowanie tego, a niekoniecznie decyzje cenowe. Ulgi dla seniorów to głównie kwestia cen, by dostosować ofertę do ich potrzeb. Wybór strategii produktu sugeruje, że skupiamy się na cechach usług, co nie za bardzo ma sens w kontekście ulg. A w dystrybucji chodzi o to, jak usługi trafiają do klientów, a nie o ceny. Dlatego ważne jest, żeby zrozumieć, że ulgi dla emerytów to przede wszystkim strategia cenowa, która odpowiada ich oczekiwaniom. Mówienie o tym w ramach promocji, produktu czy dystrybucji może prowadzić do nieporozumień i złych decyzji.