W celach promocyjnych oferty hotelowej prowadzi się działania sales promotion, polegające na
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Odpowiedź wskazująca na krótkookresowe stosowanie bodźców ekonomicznych w celu podniesienia wyniku sprzedaży jest poprawna, ponieważ sales promotion (promocja sprzedaży) koncentruje się na krótkotrwałych strategiach, które mają na celu zachęcenie konsumentów do dokonania zakupu. Takie działania mogą obejmować oferty specjalne, rabaty, kupony, próbki produktów, a także programy lojalnościowe, które mają na celu przyciągnięcie klientów i zwiększenie sprzedaży w danym okresie czasu. Przykładem może być hotel, który oferuje zniżki na noclegi w określonych terminach, co skutkuje zwiększoną liczbą rezerwacji. Przykładem dobrych praktyk w branży hotelarskiej jest wprowadzenie tzw. „happy hour” na usługi spa, gdzie klienci mogą skorzystać z promocyjnych cen, co przekłada się na zwiększenie liczby klientów w mniej obleganych godzinach. W kontekście promocyjnym, działania te są zgodne z ogólnymi zasadami marketingu, które zalecają stosowanie różnych narzędzi w celu optymalizacji wyników sprzedażowych, a ich efektywność można mierzyć poprzez wskaźniki sprzedaży i satysfakcji klientów.
Wybór odpowiedzi dotyczącej sprzedaży wszystkich produktów pod jedną nazwą i jednym znakiem firmowym nie jest w pełni zgodny z definicją sales promotion, ponieważ koncentruje się on na strategiach brandingowych, a nie na konkretnej promocji sprzedaży. Ta koncepcja dotyczy bardziej modelu marketingowego, w którym firma stara się zbudować silną tożsamość marki, co jest z pewnością ważne, ale nie odnosi się bezpośrednio do krótkookresowych działań promocyjnych, które mają na celu zwiększenie sprzedaży. Kolejna niepoprawna odpowiedź odnosi się do obietnicy sprzedawcy dostarczania konkretnego zbioru korzyści i usług. Chociaż taka obietnica może być istotna w kontekście ogólnej strategii marketingowej, nie jest to kluczowy element sales promotion, który skupia się na konkretnych bodźcach mających na celu bezpośrednie zwiększenie sprzedaży. Ustna prezentacja ofert także nie oddaje istoty sales promotion, gdyż chodzi bardziej o sprzedaż osobistą, a nie o krótkoterminowe akcje promocyjne. Sales promotion powinno być postrzegane jako zestaw działań mających na celu bezpośrednie zmotywowanie klientów do dokonania zakupu, a pomieszanie tych koncepcji może prowadzić do błędnych strategii marketingowych, które nie przynoszą oczekiwanych rezultatów.