Odpowiedź wskazująca, że w części ogólnodostępnej, takiej jak hall recepcyjny oraz sale gastronomiczne i wielofunkcyjne, klimatyzacja jest wymagana w hotelach kategorii 4* i 5* jest prawidłowa. Normy branżowe, takie jak te określone przez Polską Normę PN-EN 15251, zazwyczaj wskazują, że wyższe kategorie hoteli powinny spełniać bardziej rygorystyczne wymogi komfortu dla gości, w tym odpowiednie warunki klimatyczne w obiektach ogólnodostępnych. W hotelach 4* i 5*, które często posiadają duże przestrzenie wspólne, klimatyzacja nie tylko zapewnia komfort, ale również wpływa na postrzeganą jakość usług. Przykładem może być hotel, który w sezonie letnim boryka się z dużym obciążeniem w zakresie temperatury w hallu recepcyjnym – brak klimatyzacji w takim przypadku może prowadzić do negatywnego doświadczenia gości. Wprowadzenie klimatyzacji w tych przestrzeniach odpowiada również na wymogi nowoczesnych standardów gościnności, które kładą duży nacisk na komfort oraz satysfakcję klienta.
Wybór odpowiedzi, w której sugeruje się, że klimatyzacja w częściach ogólnodostępnych hoteli jest wymagana również w niższych klasach (1*, 2*, 3*) nie jest zgodny z aktualnymi standardami i zasadami branżowymi. Hotele kategorii 1* i 2* często świadczą usługi o ograniczonym zakresie, gdzie wymagania dotyczące komfortu nie są tak rygorystyczne jak w wyższych kategoriach. Wiele z tych obiektów może funkcjonować bez pełnej klimatyzacji, co pozwala na redukcję kosztów operacyjnych oraz dostosowanie oferty do bardziej budżetowych klientów. To zrozumienie może prowadzić do błędnych założeń, że komfort termiczny w niższej kategorii jest porównywalny z wyższymi standardami. W praktyce, hotele 3* mogą wprowadzać klimatyzację w przestrzeniach ogólnodostępnych jako opcję, by zwiększyć atrakcyjność, jednak nie jest to wymóg obligatoryjny. Dlatego należy unikać przyjmowania, że wszystkie kategorie hoteli powinny spełniać identyczne wymagania dotyczące klimatyzacji, a kluczowe jest dostosowanie standardów do konkretnego segmentu rynku oraz oczekiwań klientów. W przypadku hoteli niższej kategorii, komfort może być zapewniony innymi metodami, takimi jak wentylacja naturalna czy ograniczenie liczby gości w przestrzeniach wspólnych, co w praktyce może być wystarczające dla ich funkcjonowania.