Kwalifikacja: HGT.06 - Realizacja usług w recepcji
Zawód: Technik hotelarstwa
Gdzie umieszczenie reklamy dotyczącej oferty hotelu będzie najmniej efektywne?
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Reklamowanie hotelu w centrum miasta może nie być najlepszym pomysłem z kilku powodów. Po pierwsze, w takich zatłoczonych miejscach, gdzie mnóstwo reklam walczy o uwagę przechodniów, taka reklama łatwo może zostać pominięta. Moim zdaniem lepiej byłoby umieścić ją w miejscach, gdzie ludzie mają trochę więcej czasu, żeby się z nią zapoznać, np. na drogach dojazdowych. Tam kierowcy mają okazję na dłużej spojrzeć na reklamę i zastanowić się nad ofertą. Reklamy w internecie też są super, bo można je łatwo dopasować do konkretnej grupy odbiorców, co zwiększa ich efektywność. Dobrze jest też monitorować skuteczność kampanii, używając narzędzi analitycznych – to naprawdę pomaga lepiej dopasować treści reklam. Warto pamiętać, żeby umieszczać reklamy tam, gdzie naprawdę można trafić do podróżnych, jak dworce kolejowe, które są pełne ludzi w drodze. To wszystko wpływa na skuteczność reklamy.
Umieszczanie reklam hotelowych w sieci, na drogach dojazdowych czy dworcach kolejowych wydaje się być lepszym rozwiązaniem, ale jak się temu przyjrzeć, to wychodzi sporo błędów w myśleniu. Reklama internetowa ma sens, bo wszyscy korzystają z mediów cyfrowych. Ale nie zapominajmy, że skuteczność reklamy w sieci zależy od wielu rzeczy, jak wybór słów kluczowych czy targetowanie. Z drugiej strony, reklama na dworcu ma swoje plusy, bo pasażerowie są często w ruchu i mogą się zainteresować ofertą hotelu. Ale nie ma co myśleć, że reklama w centrum miasta dotrze do tych, którzy planują wybór hotelu. W centrali jest tyle różnych reklam, że można się tym zniechęcić. Zresztą, decyzje o rezerwacji hotelu zazwyczaj zapadają w innej atmosferze, jak podczas planowania wyjazdu, więc reklamy powinny być w miejscach sprzyjających takim decyzjom. Dlatego, żeby reklama zadziałała, musi być dobrze przemyślana i dostosowana do etapu, na którym jest klient.