Zamknięcie okien i drzwi w przypadku pożaru jest kluczowym działaniem, które może znacznie ograniczyć rozprzestrzenianie się ognia oraz dymu. Właściwe zamknięcie tych elementów budowlanych tworzy barierę, która może spowolnić dotarcie ognia do innych pomieszczeń. Przykładowo, w standardach ochrony przeciwpożarowej, takich jak NFPA (National Fire Protection Association), zaleca się, aby w przypadku zagrożenia pożarowego zamykać okna i drzwi w celu zwiększenia bezpieczeństwa. Ponadto, zamknięte okna i drzwi mogą zwiększyć szanse na udaną ewakuację, ponieważ nie pozwalają dymowi na wnikanie do korytarzy i innych pomieszczeń. W sytuacjach kryzysowych, takich jak pożar, pracownicy hotelu powinni być wyćwiczeni w technikach ewakuacji, w tym w zachowaniu spokoju i podejmowaniu odpowiednich kroków, aby zapewnić bezpieczeństwo gości. Właściwe szkolenie w zakresie ochrony przeciwpożarowej i znajomość procedur ewakuacyjnych są niezbędne dla wszystkich pracowników.
W przypadku pożaru, decyzje dotyczące bezpieczeństwa muszą być podejmowane z najwyższą starannością i zgodnie z obowiązującymi standardami. Odpowiedzi, które sugerują opuszczenie hotelu bez podjęcia działań mających na celu zminimalizowanie zagrożenia, są nieefektywne, ponieważ w wielu przypadkach dym i ogień mogą zablokować wyjścia ewakuacyjne. Sugerowanie korzystania z wind jest skrajnie niebezpieczne, ponieważ windy mogą utknąć w między piętrami w wyniku awarii lub przeciążenia, co zwiększa ryzyko dla osób wewnątrz. Standardy ewakuacji jasno wskazują na konieczność używania schodów w sytuacjach pożarowych, aby uniknąć pułapek związanych z windami. Dodatkowo, odbezpieczanie gaśnic bez odpowiedniego przeszkolenia może prowadzić do wypadków, gdyż niewłaściwe ich użycie w obliczu ognia może pogorszyć sytuację. Kluczowe jest, aby każdy pracownik hotelu był świadomy, że opisane działania nie tylko nie przyczyniają się do poprawy bezpieczeństwa, ale mogą wręcz zwiększać ryzyko poważnych konsekwencji. Szkolenie w zakresie ochrony przeciwpożarowej powinno obejmować praktyczne scenariusze, które pomogą pracownikom zrozumieć, jakie działania są najlepsze w sytuacjach kryzysowych oraz jak właściwie reagować na zagrożenia.