Zawód: Technik hotelarstwa
Kategorie: Obsługa gościa Usługi dodatkowe i marketing
Odpowiedź 'Public relations' jest poprawna, ponieważ bankiet zorganizowany przez pensjonat dla stałych klientów, obecności władz miasta oraz przedstawicieli mediów ma na celu budowanie pozytywnych relacji z otoczeniem oraz promowanie wizerunku obiektu. Public relations (PR) obejmuje działania mające na celu kształtowanie opinii publicznej oraz komunikację z kluczowymi grupami interesariuszy. W przypadku pensjonatu, organizacja takiego wydarzenia nie tylko wzmacnia więzi z dotychczasowymi klientami, ale także zwiększa widoczność w mediach, co może przekładać się na przyszłe zainteresowanie nowym produktem. Dobrym przykładem skutecznego PR jest zapraszanie lokalnych mediów na wydarzenia, co pozwala na zwiększenie zasięgu informacji i dotarcie do szerszej publiczności. W branży hotelarskiej, takie działania są kluczowe, aby utrzymać konkurencyjność oraz zbudować trwałe relacje z klientami i lokalną społecznością.