Kwalifikacja: HGT.06 - Realizacja usług w recepcji

Chociaż Fidelio, DM Plaża i Chart to systemy związane z zarządzaniem hotelami, żaden z nich nie jest dedykowany do sprawdzania dostępności miejsc w hotelach w innych miastach, takich jak Paryż. Fidelio, będący systemem PMS (Property Management System), jest skoncentrowany na zarządzaniu operacjami wewnętrznymi hotelu, takimi jak rejestracja gości, fakturowanie czy zarządzanie ruchem pokojowym. Nie zapewnia on jednak możliwości bezpośredniego sprawdzania dostępności lub rezerwacji w innych obiektach. DM Plaża, z kolei, jest systemem głównie używanym w polskim kontekście, który obsługuje lokalne hotele, co może ograniczać jego funkcjonalność i zdolność do międzynarodowych rezerwacji. Chart to narzędzie bardziej związane z zarządzaniem danymi i analizą, a nie z rzeczywistą rezerwacją miejsc. Wybierając te systemy, recepcjonista mógłby wpaść w pułapkę ograniczonego dostępu do globalnych danych o hotelach, co znacznie utrudniłoby jego pracę. Kluczowym błędem w myśleniu jest zakładanie, że każdy system PMS może oferować pełny wachlarz usług rezerwacyjnych, podczas gdy tylko oprogramowanie takie jak Amadeus spełnia te wymagania na międzynarodowym poziomie.