Kwalifikacja: EE8 - Kwalifikacja EE8
Zawód: Technik informatyk
Komunikat tekstowy KB/Interface error, wyświetlany na monitorze komputera podczas testu POST BIOS-u firmy AMI, informuje o wystąpieniu błędu
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Komunikat <i>KB/Interface error</i>, który widzisz na ekranie komputera podczas POST BIOS, wskazuje na problem z klawiaturą. Najczęściej to oznacza, że coś jest nie tak z komunikacją między komputerem a klawiaturą. Może klawiatura nie jest w ogóle podłączona, jest uszkodzona, albo port USB czy PS/2 jest zepsuty. A jeżeli masz klawiaturę bezprzewodową, to sprawdź, może bateria padła. Pierwszą rzeczą, którą warto zrobić, to upewnić się, czy klawiatura jest prawidłowo podpięta. Jak to zrobisz, to możesz spróbować podłączyć inną klawiaturę, żeby zobaczyć, czy komunikat nadal się pokazuje. I pamiętaj, żeby korzystać z klawiatur, które są zgodne z systemem BIOS, bo niektóre stare modele mogą nie działać z nowoczesnymi płytami głównymi. Regularne aktualizowanie BIOS-u to też dobry pomysł, bo pozwala to na lepszą współpracę z nowym sprzętem i poprawia działanie interfejsów.
Kiedy myślimy o błędnych odpowiedziach związanych z komunikatem <i>KB/Interface error</i>, warto zauważyć, że nie ma związku z pamięcią, rozdzielczością karty graficznej ani baterią CMOS. Problem z rozdzielczością karty graficznej nie ma nic wspólnego z tym komunikatem BIOS, bo rozdzielczość dotyczy tego, co widzimy na monitorze, a nie na interakcji z klawiaturą. W tym przypadku błędne myślenie polega na przypisaniu problemu z klawiaturą do kwestii związanych z wyświetlaniem. Co do pamięci RAM, kluczowe jest, żeby zrozumieć, że ten błąd dotyczy tylko klawiatury. Pamięć operacyjna przechowuje dane tymczasowe, ale nie ma wpływu na działanie klawiatury przy starcie komputera. A bateria CMOS, odpowiedzialna za zachowanie ustawień BIOS, również nie wpływa na klawiaturę podczas POST. Problemy z baterią CMOS mogą ustawić system, ale nie mają nic wspólnego z komunikacją z urządzeniami wejściowymi. Dobrze jest zrozumieć te rzeczy, żeby unikać typowych błędów w myśleniu i nie wyciągać błędnych wniosków przy diagnozowaniu sprzętu.