Kwalifikacja: INF.02 - Administracja i eksploatacja systemów komputerowych, urządzeń peryferyjnych i lokalnych sieci komputerowych

Użycie programu diagnostycznego dxdiag, który jest narzędziem do zbierania informacji o systemie Windows i diagnozowania problemów ze sprzętem, nie jest odpowiednie w przypadku testowania drukarki. Program ten skupia się głównie na diagnostyce problemów z kartą graficzną oraz innymi komponentami systemowymi, a nie na specyficznych urządzeniach peryferyjnych, jakimi są drukarki. Sprawdzanie stanu urządzenia w Menadżerze urządzeń może dostarczyć informacji o tym, czy drukarka jest zainstalowana i rozpoznawana przez system, ale nie zapewnia informacji na temat jej działania. Menadżer urządzeń wskaże jedynie, czy drukarka działa, jednak sama instalacja czy rozpoznanie urządzenia nie oznacza, że drukarka jest w stanie poprawnie drukować. Użycie polecenia gpupdate /force w Wierszu poleceń ma na celu odświeżenie zasad grupy w systemach Windows i nie jest związane z testowaniem funkcjonalności drukarki. Tego typu podejścia często wynikają z mylnego przekonania, że diagnostyka sprzętu wymaga skomplikowanych narzędzi, podczas gdy w przypadku drukarek kluczowe jest przeprowadzenie testu funkcjonalnego, co można najłatwiej osiągnąć przez wydrukowanie strony testowej. Dlatego właściwym rozwiązaniem jest bezpośrednie sprawdzenie wydruku, a nie analiza stanu urządzenia czy korzystanie z narzędzi systemowych, które nie są dedykowane tej funkcji.