Emisja sygnałów dźwiękowych: jednego długiego i dwóch krótkich przez BIOS firmy AMI oznacza
A. uszkodzenie zegara systemowego.
B. błąd parzystości pamięci.
C. uszkodzenie pamięci.
D. błąd karty graficznej.
Pytanie z egzaminu CKE, styczeń 2016 (arkusz E.12-X-16.01).
Ten kod dźwiękowy BIOS-u AMI, czyli jeden długi sygnał i dwa krótkie, oznacza problem z kartą graficzną albo z inicjalizacją układu wideo. W praktyce dzieje się to podczas procedury POST, zanim system operacyjny w ogóle zacznie się uruchamiać. BIOS sprawdza wtedy podstawowe podzespoły: procesor, pamięć RAM, kontrolery, klawiaturę i właśnie grafikę. Jeśli nie może poprawnie uruchomić karty graficznej, użytkownik często nie widzi nic na ekranie, więc sygnały dźwiękowe są jedyną informacją diagnostyczną. Z mojego doświadczenia warto wtedy zacząć od prostych rzeczy: sprawdzić, czy karta dobrze siedzi w slocie PCI Express, czy podłączone jest dodatkowe zasilanie 6-pin lub 8-pin, czy przewód monitora jest wpięty do właściwego wyjścia oraz czy monitor działa. Dobra praktyka serwisowa to także odłączenie zasilania, rozładowanie ładunków elektrostatycznych i dopiero wtedy poprawienie montażu karty. Warto też pamiętać, że kody dźwiękowe mogą się trochę różnić zależnie od wersji BIOS-u i producenta płyty głównej, dlatego dokumentacja płyty jest zawsze najlepszym źródłem. Ale dla AMI w tym typowym zestawie odpowiedzi chodzi właśnie o błąd karty graficznej.
W tym pytaniu łatwo pomylić różne kody dźwiękowe, bo wszystkie dotyczą etapu POST i wszystkie brzmią trochę podobnie, szczególnie gdy słyszy się je w stresie przy komputerze, który nie startuje. Jednak jeden długi i dwa krótkie sygnały w BIOS-ie AMI nie wskazują na ogólny problem z pamięcią RAM ani na błąd parzystości pamięci. Problemy z RAM-em mają zwykle inne sekwencje dźwięków i często dotyczą pierwszych obszarów pamięci testowanych przez BIOS. Błąd parzystości to konkretny przypadek kontroli poprawności danych w pamięci, kojarzony z mechanizmem wykrywania przekłamań bitów, a nie z inicjalizacją obrazu. Samo uszkodzenie pamięci także nie powinno być wrzucane do jednego worka z każdym sygnałem POST, bo diagnostyka BIOS-u rozróżnia typ awarii i etap, na którym test się zatrzymał. Uszkodzenie zegara systemowego również jest inną kategorią usterki. Zegar RTC przechowuje czas i ustawienia zależne od baterii CMOS, a jego awaria objawia się inaczej, często komunikatem o błędnej dacie, koniecznością ustawiania BIOS-u od nowa albo innym kodem błędu. Typowy błąd myślowy polega na założeniu, że brak obrazu musi oznaczać pamięć RAM, bo komputer nie uruchamia systemu. W rzeczywistości brak obrazu razem z kodem jeden długi i dwa krótkie kieruje diagnostykę najpierw w stronę układu graficznego: karty, slotu, zasilania GPU, przewodu sygnałowego lub ustawień wyboru grafiki zintegrowanej i dedykowanej. Moim zdaniem to jeden z bardziej praktycznych kodów do zapamiętania, bo od razu skraca czas szukania usterki w serwisie.