Aby odzyskać utracone dane w systemach rodziny Windows, należy zastosować polecenie
A. recover
B. release
C. reboot
D. renew
Pytanie z egzaminu CKE, październik 2016 (arkusz E.12-X-16.08).
Polecenie recover w systemach rodziny Windows służy do próby odzyskania czytelnych danych z uszkodzonego nośnika lub z pliku znajdującego się na wadliwych sektorach dysku. Jest to narzędzie dostępne z poziomu wiersza polecenia, czyli cmd, i historycznie było używane wtedy, gdy system plików albo fizyczna powierzchnia dysku sprawiała problemy. W praktyce składnia polecenia odnosi się do konkretnego pliku, np. recover C:\dane\plik.txt, a system próbuje odczytać z niego tyle informacji, ile jeszcze da się odczytać. Moim zdaniem warto pamiętać, że recover nie jest magicznym programem do przywracania wszystkiego po usunięciu folderu, tylko narzędziem awaryjnym do pracy z uszkodzonymi danymi. Dobra praktyka branżowa jest taka, żeby przed próbami naprawczymi wykonać kopię sektorową nośnika, jeśli dane są ważne, bo każda operacja zapisu może pogorszyć sytuację. W nowoczesnym serwisie częściej używa się też narzędzi typu chkdsk, kopii zapasowych, historii plików, punktów przywracania albo specjalistycznego oprogramowania do odzysku danych. Jednak w kontekście pytania o polecenie w Windows, które odnosi się bezpośrednio do odzyskiwania utraconych lub uszkodzonych danych, właściwą odpowiedzią jest recover. To dobre skojarzenie: recovery, czyli odzyskiwanie, a nie restartowanie ani odnawianie konfiguracji sieciowej.
W tym pytaniu łatwo pomylić polecenia, bo kilka z nich brzmi dość administracyjnie i kojarzy się z naprawą systemu. Trzeba jednak rozróżniać odzyskiwanie danych od obsługi konfiguracji sieciowej oraz od zwykłego ponownego uruchamiania komputera. Polecenia release i renew są typowo związane z protokołem DHCP i najczęściej występują jako ipconfig /release oraz ipconfig /renew. Pierwsze zwalnia aktualnie dzierżawiony adres IP, a drugie próbuje pobrać nowy adres z serwera DHCP. To pomaga, gdy komputer nie ma poprawnej konfiguracji sieci, ma adres z puli APIPA 169.254.x.x albo po prostu nie widzi bramy domyślnej. Nie ma to jednak nic wspólnego z odzyskiwaniem plików z dysku, uszkodzonych sektorów czy przypadkowo utraconych danych. Reboot oznacza ponowne uruchomienie systemu. Restart bywa przydatny po instalacji sterowników, aktualizacji lub gdy usługa systemowa się zawiesiła, ale sam z siebie nie przywraca utraconych dokumentów. Czasem użytkownicy myślą, że skoro restart naprawia wiele problemów, to może naprawi też utratę danych. No niestety, w serwisie komputerowym takie podejście bywa wręcz ryzykowne, bo dalsza praca systemu może nadpisać obszary dysku, z których dałoby się jeszcze coś odzyskać. Właściwym tropem jest recover, czyli polecenie związane bezpośrednio z próbą odczytu i odzyskania informacji z uszkodzonego pliku lub nośnika. Z mojego doświadczenia najlepiej zawsze najpierw zabezpieczyć nośnik, sprawdzić stan SMART, nie instalować nic na tym samym dysku i dopiero potem wykonywać działania naprawcze.