Zamieszczony komunikat widoczny po uruchomieniu narzędzia do naprawy systemu Windows może świadczyć o
A. wykryciu nieprawidłowej adresacji IP
B. konieczności wykonania kopii zapasowej systemu
C. uszkodzeniu sterowników
D. uszkodzeniu plików startowych systemu
Pytanie z egzaminu CKE, styczeń 2020 (arkusz EE.08-SG-20.01).
Ten komunikat z narzędzia Startup Repair w środowisku odzyskiwania Windows wskazuje, że komputer nie był w stanie poprawnie rozpocząć startu systemu, a narzędzie sprawdza elementy odpowiedzialne za rozruch. Najbardziej pasuje tu uszkodzenie plików startowych systemu, czyli np. problem z Windows Boot Managerem, magazynem BCD, plikiem winload.exe, sektorem rozruchowym albo partycją EFI w nowszych komputerach z UEFI. W praktyce wygląda to tak: komputer przechodzi test POST, dysk jest widoczny w BIOS/UEFI, ale Windows nie ładuje się dalej i uruchamia naprawę automatyczną. Z mojego doświadczenia to bardzo typowy objaw po nagłym odcięciu zasilania, nieudanej aktualizacji, błędach dysku albo niepoprawnym klonowaniu systemu. Dobre praktyki branżowe mówią, żeby najpierw nie kasować danych na ślepo, tylko uruchomić WinRE, sprawdzić stan dysku, a potem użyć narzędzi takich jak Startup Repair, bootrec /rebuildbcd, bcdboot, chkdsk lub sfc w trybie offline. Warto też zapisać wykonane czynności, bo przy diagnostyce rozruchu łatwo zrobić dwa razy to samo i potem nie wiadomo, co naprawdę pomogło.
Komunikat widoczny w narzędziu Startup Repair nie jest typowym sygnałem problemu ze sterownikami, adresacją IP ani samą potrzebą wykonania kopii zapasowej. Sterowniki oczywiście mogą powodować awarie Windows, zwłaszcza sterowniki kontrolera dysku, grafiki albo zabezpieczeń działających na niskim poziomie, ale wtedy często pojawia się niebieski ekran, pętla restartów po rozpoczęciu ładowania systemu albo możliwość wejścia w tryb awaryjny. Sam ekran naprawy startu mówi przede wszystkim, że system nie przeszedł poprawnie etapu rozruchu i trzeba sprawdzić elementy bootowania, a nie od razu pakiet sterowników. Nieprawidłowa adresacja IP dotyczy warstwy sieciowej, czyli komunikacji w LAN lub z Internetem. Błędny adres, maska, brama czy DNS mogą sprawić, że komputer nie połączy się z siecią, ale nie blokują uruchomienia Windows z dysku. To częsta pomyłka, bo użytkownik widzi komunikat o problemie systemowym i wrzuca wszystko do jednego worka diagnostycznego. Kopia zapasowa jest bardzo ważna i moim zdaniem powinna być robiona regularnie, szczególnie przed naprawą rozruchu lub operacjami na partycjach, ale ten komunikat nie informuje o konieczności backupu. Backup to dobra praktyka bezpieczeństwa i odzyskiwania danych, natomiast tutaj sednem jest uszkodzony lub niespójny mechanizm startowy systemu Windows. Poprawne podejście to najpierw ustalenie, czy dysk jest wykrywany, czy partycja systemowa i EFI są dostępne, a dopiero potem naprawa BCD, sektora rozruchowego albo plików systemowych.