Za pomocą polecenia taskmgr użytkownik systemu Windows może
A. odzyskać uszkodzone sektory dysku
B. wykonać aktualizację sterowników systemowych
C. naprawić błędy systemu plików
D. zakończyć działanie wadliwej aplikacji
Pytanie z egzaminu CKE, styczeń 2018 (arkusz E.12-X-18.01).
Polecenie taskmgr uruchamia Menedżera zadań systemu Windows, czyli jedno z podstawowych narzędzi administracyjnych do obserwowania i kontrolowania pracy systemu. Poprawna odpowiedź to zakończenie działania wadliwej aplikacji, ponieważ w Menedżerze zadań można wybrać proces lub program, który przestał odpowiadać, i użyć opcji Zakończ zadanie. W praktyce przydaje się to np. wtedy, gdy przeglądarka zawiesiła się na ciężkiej stronie, edytor tekstu nie reaguje albo jakaś aplikacja zużywa 100% procesora i blokuje normalną pracę komputera. Z mojego doświadczenia to jedna z pierwszych rzeczy, które sprawdza się przy prostym diagnozowaniu problemów w Windows. Dobra praktyka jest taka, żeby przed zamknięciem procesu upewnić się, co dokładnie kończymy, bo przerwanie procesu systemowego albo programu zapisującego dane może spowodować utratę niezapisanej pracy. Menedżer zadań pokazuje też użycie CPU, RAM, dysku, sieci, listę aplikacji uruchamianych przy starcie oraz usługi, więc jest przydatny nie tylko do awaryjnego zamykania programów, ale też do szybkiego monitorowania wydajności systemu.
Polecenie taskmgr nie służy do naprawy dysku, aktualizacji sterowników ani usuwania błędów systemu plików. To częsty błąd myślowy, bo Menedżer zadań wygląda jak narzędzie administracyjne i faktycznie daje wgląd w wiele elementów systemu, ale jego zakres działania jest inny. Taskmgr pozwala kontrolować uruchomione aplikacje, procesy, usługi, obciążenie procesora, pamięci RAM, dysku i sieci, a także programy startowe. Nie jest jednak narzędziem serwisowym do fizycznej lub logicznej naprawy nośnika danych. Uszkodzone sektory dysku diagnozuje się innymi metodami, np. przez analizę S.M.A.R.T., narzędzia producenta dysku albo skanowanie powierzchni, a nie przez Menedżera zadań. Błędy systemu plików zwykle sprawdza się poleceniem chkdsk albo odpowiednimi opcjami we właściwościach dysku. Aktualizację sterowników wykonuje się przez Menedżer urządzeń, Windows Update, narzędzia producenta sprzętu lub ręczną instalację właściwego pakietu sterownika. Moim zdaniem warto zapamiętać prostą zasadę: taskmgr służy głównie do obserwacji i zarządzania działającymi procesami, a nie do naprawiania struktury danych na dysku czy obsługi sterowników. W pracy technika takie rozróżnienie jest ważne, bo użycie niewłaściwego narzędzia tylko opóźnia diagnozę i czasem prowadzi do niepotrzebnego kombinowania.