Aby udrożnić zatkane dysze kartridża drukarki atramentowej, należy
A. oczyścić dysze za pomocą sprężonego powietrza.
B. przemyć dysze specjalnym środkiem chemicznym.
C. przeczyścić dysze drobnym papierem ściernym.
D. oczyścić dysze za pomocą drucianych zmywaków.
Pytanie z egzaminu CKE, czerwiec 2016 (arkusz E.12-X-16.05).
Do udrażniania zatkanych dysz kartridża drukarki atramentowej stosuje się specjalny płyn czyszczący, czyli środek chemiczny przeznaczony do rozpuszczania zaschniętego tuszu. To jest najbezpieczniejsze i najbardziej zgodne z praktyką serwisową podejście, bo dysze w głowicy atramentowej są bardzo małe i delikatne. Zaschnięty atrament tworzy osad, którego nie powinno się usuwać mechanicznie, tylko rozpuścić. W praktyce używa się płynu do udrażniania głowic, czasem na bazie alkoholi, wody demineralizowanej i dodatków rozpuszczających barwnik lub pigment. Moim zdaniem to jedna z tych czynności, gdzie cierpliwość daje lepszy efekt niż siła. Najpierw warto uruchomić programowe czyszczenie głowicy z poziomu sterownika drukarki, a dopiero potem zastosować płyn serwisowy, np. przez nasączenie ręcznika bezpyłowego albo delikatne przepłukanie zgodnie z instrukcją producenta. Dobra praktyka mówi też, żeby nie dotykać styków elektrycznych palcami, nie używać przypadkowych rozpuszczalników i nie zalewać elektroniki kartridża. Takie postępowanie zmniejsza ryzyko trwałego uszkodzenia dysz, elektroniki lub mechanizmu drukarki.
Zatkane dysze w kartridżu atramentowym to najczęściej efekt zaschniętego tuszu, a nie zwykły brud, który można zdmuchnąć albo zeskrobać. Dlatego używanie sprężonego powietrza brzmi trochę kusząco, bo w serwisie komputerowym często czyści się nim wentylatory, radiatory czy wnętrze obudowy, ale w przypadku głowicy atramentowej nie jest to dobra metoda. Strumień powietrza może wepchnąć zaschnięty atrament głębiej, rozpylić tusz po elementach drukarki, a nawet uszkodzić delikatną strukturę dysz lub uszczelnienia. To nie jest kurz na płycie głównej, tylko precyzyjny układ podający mikrokrople atramentu. Jeszcze gorszym pomysłem jest papier ścierny. Nawet bardzo drobny papier ścierny działa mechanicznie i może porysować powierzchnię głowicy, uszkodzić mikrootwory dysz oraz pogorszyć kierunek wyrzutu atramentu. Po takim czyszczeniu drukarka może robić smugi, brakujące linie albo w ogóle przestać drukować poprawnie. Druciane zmywaki są już typowym przykładem użycia narzędzia zupełnie niepasującego do precyzyjnej elektroniki i mechaniki. Metalowe włókna mogą porysować głowicę, zostawić opiłki, spowodować zwarcie na stykach elektrycznych i narobić więcej szkody niż pożytku. Typowy błąd myślowy polega tu na założeniu, że skoro coś jest zatkane, to trzeba to przepchać siłą. W drukarkach atramentowych lepsza jest metoda chemiczna i kontrolowana: płyn do udrażniania głowic, ręczniki bezpyłowe, ostrożność przy elektronice i stosowanie procedur zalecanych przez producenta. Z mojego doświadczenia, brutalne czyszczenie prawie zawsze kończy się stratą kartridża albo koniecznością wymiany głowicy.