Usługa pulpitu zdalnego pozwala użytkownikom na zdalny dostęp do komputerów z systemem Windows, co jest szczególnie użyteczne w kontekście pracy zdalnej, obsługi technicznej czy szkoleń online. Pulpit zdalny wykorzystuje protokół RDP (Remote Desktop Protocol), który umożliwia przesyłanie obrazu ekranu oraz danych wejściowych (takich jak mysz i klawiatura) pomiędzy komputerem lokalnym a zdalnym. Dzięki temu użytkownik może korzystać z pełnej funkcjonalności zdalnego systemu, jakby siedział bezpośrednio przed nim. Przykłady zastosowania obejmują umożliwienie pracownikom pracy zdalnej z biura, co zwiększa elastyczność i wydajność pracy, a także udzielanie wsparcia technicznego przez specjalistów IT. W praktyce, aby skonfigurować pulpit zdalny, użytkownicy muszą upewnić się, że odpowiednie ustawienia w systemie operacyjnym są aktywne, a także że porty sieciowe są odpowiednio skonfigurowane w zaporze sieciowej. Ponadto, stosowanie dobrych praktyk w zakresie bezpieczeństwa, takich jak korzystanie z silnych haseł oraz dwuskładnikowej autoryzacji, jest kluczowe dla ochrony danych podczas korzystania z pulpitu zdalnego.
FTP, czyli File Transfer Protocol, jest protokołem służącym głównie do przesyłania plików pomiędzy komputerami w sieci. Chociaż FTP umożliwia zdalny transfer danych, nie oferuje funkcji zdalnego dostępu do pulpitu ani interakcji z aplikacjami na zdalnym komputerze, co czyni go niewłaściwym wyborem w kontekście pracy zdalnej. Protokół DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) jest odpowiedzialny za dynamiczne przydzielanie adresów IP urządzeniom w sieci, co nie ma związku z zdalnym dostępem do komputerów. W związku z tym, wybór DHCP jako odpowiedzi na pytanie o zdalną pracę jest podstawowym błędem logicznym, ponieważ nie dotyczy on funkcji zdalnego dostępu. Serwer plików, z drugiej strony, pozwala na przechowywanie i udostępnianie plików w sieci, jednak również nie umożliwia zdalnej interakcji z systemem operacyjnym czy aplikacjami na zdalnym komputerze. Zrozumienie tych protokołów i ich funkcji jest kluczowe dla właściwego zarządzania sieciami komputerowymi. Często zdarza się, że użytkownicy mylą te usługi z pulpitem zdalnym z powodu ich zdalnego charakteru, jednak każda z nich pełni całkowicie odmienne role w ekosystemie informatycznym. Aby właściwie zrozumieć, jak działa zdalny dostęp, konieczne jest zapoznanie się z technologiami oraz protokołami, które to umożliwiają.