Do zgłaszania i śledzenia błędów w projekcie programistycznym można skorzystać z programu:
Poprawna jest odpowiedź Bugzilla. To system śledzenia błędów (ang. bug tracker) rozwijany przez fundację Mozilla. Każdy zgłoszony problem dostaje numer, opis, priorytet, status (np. nowy, przypisany, rozwiązany) i osobę odpowiedzialną, a cała historia zmian zostaje zapisana. Dzięki temu zespół wie, co jest do naprawienia i kto się tym zajmuje.
Do zapamiętania: podobną rolę pełnią Jira, Redmine, Mantis oraz zakładka Issues w serwisach GitHub i GitLab. Bugzilla działa przez przeglądarkę, a najczęściej instaluje się ją na serwerze z Perlem i bazą MySQL lub PostgreSQL. Śledzenie błędów to część zarządzania projektem, obok kontroli wersji kodu w systemie Git.
Wszystkie nazwy kończą się na „Zilla”, więc łatwo je pomylić - to jedyne, co je łączy. FileZilla to klient FTP, FTPS i SFTP, czyli program do przesyłania plików strony na serwer i z powrotem. Przydaje się przy publikowaniu witryny, ale nie przechowuje zgłoszeń o błędach.
CloneZilla to narzędzie do tworzenia obrazów i klonowania całych dysków oraz partycji, używane przy kopiach zapasowych i wdrażaniu systemu na wiele komputerów. Go!Zilla to dawny menedżer pobierania plików dla Windows, który pozwalał wznawiać przerwane pobieranie. Żaden z tych programów nie ma funkcji rejestrowania, przypisywania i zamykania zgłoszeń. Pomaga przetłumaczenie pierwszego członu nazwy: bug to błąd, file - plik, clone - kopia, a „Go!” - pobieranie.
W projektach szkolnych i małych zespołach rolę systemu zgłoszeń często pełni po prostu zakładka Issues w repozytorium na GitHubie, ale zasada działania jest ta sama jak w Bugzilli.