Jakie produkty powinny być ustawione obok siebie w sklepie?
Ułożenie towarów obok siebie, które zaspokajają tę samą potrzebę, jest kluczowym elementem strategii merchandisingowej. Przykładem mogą być produkty do pielęgnacji ciała, takie jak szampony, odżywki i mydła, które są umieszczane w bliskim sąsiedztwie, ponieważ konsumenci często poszukują kilku produktów jednocześnie, aby spełnić swoje potrzeby związane z higieną. Takie podejście zwiększa szansę na dokonanie zakupu większej ilości towarów, co jest zgodne z zasadami cross-sellingu. Dobrą praktyką jest również stosowanie grupowania produktów w układzie, który odzwierciedla naturalny proces zakupowy klienta, co zwiększa komfort zakupów i prowadzi do wzrostu zadowolenia z doświadczenia zakupowego. Badania pokazują, że takie unikalne ułożenie może także znacząco wpłynąć na poziom sprzedaży, co potwierdzają różne analizy rynkowe. Warto również dodać, że zgodnie z zasadami planogramów, takie grupowanie jest efektywne w zwiększeniu widoczności produktów oraz ich atrakcyjności wizualnej.
Ułożenie towarów według opakowań tej samej wielkości, ceny czy koloru może wydawać się logiczne, jednak w praktyce nie odpowiada ono na rzeczywiste potrzeby klientów. Uporządkowanie produktów według wielkości opakowania często nie ma znaczenia dla konsumentów, którzy są bardziej zainteresowani funkcjonalnością produktu i jego zdolnością do spełnienia ich wymagań. W przypadku cen, umieszczanie towarów obok siebie jedynie ze względu na podobne ceny może wprowadzać w błąd, ponieważ klienci mogą skupić się na kosztach, a nie na wartościach dodanych, jakie dany produkt oferuje. Z kolei grupowanie według koloru może być atrakcyjne wizualnie, ale nie jest to kryterium, które wpływa na decyzje zakupowe. Klienci rzadko kupują produkty tylko ze względu na estetykę opakowania, a bardziej koncentrują się na ich użyteczności. Prawidłowe podejście powinno opierać się na psychologii zakupowej, która wskazuje na potrzebę budowania relacji między produktami, co skutkuje większym zainteresowaniem i satysfakcją klientów. Stąd, najskuteczniejsze strategie merchandisingowe koncentrują się na zaspokajaniu konkretnych potrzeb klientów, co jest kluczowe dla skutecznego zarządzania asortymentem w sprzedaży.