Towar sprzedawany w obniżonej cenie promocyjnej powinien być oznaczony przez umieszczenie na jego etykiecie
Oznaczanie towarów w promocyjnych cenach, gdzie widać przekreśloną starą cenę oraz nową, niższą, jest naprawdę ważne z punktu widzenia przejrzystości i praw konsumentów. Dzięki temu klienci mogą od razu zauważyć, jaka jest różnica w cenach, co z pewnością może pomóc im w podjęciu decyzji o zakupie. Można to zauważyć w supermarketach, gdzie często tak to robią. Przyciąga to wzrok i sprawia, że klienci są bardziej zainteresowani. Organy takie jak UOKiK podkreślają, że takie promocje powinny być uczciwe i nie wprowadzać w błąd. Warto pamiętać, że przejrzystość cenowa nie tylko korzystnie wpływa na klientów, ale także buduje zaufanie do sprzedawcy i marki. Używanie takiego oznaczania cen poprawia także wizerunek marki, sprawiając, że wydaje się bardziej odpowiedzialna i otwarta w relacjach z klientami.
Oznaczanie towarów w cenach promocyjnych tylko nową ceną może wprowadzać ludzi w błąd. Gdy klienci widzą tylko nową, niższą cenę, mogą być zachęceni do zakupu, ale bez wiedzy o wcześniejszej cenie, mogą myśleć, że oferta jest lepsza, niż jest w rzeczywistości. Z drugiej strony, jeżeli tylko prezentuje się starą cenę bez nowej, to też nie jest ok, bo klienci nie mają pełnego obrazu promocji. Co więcej, jeśli nowa cena jest wyższa niż ta, co była wcześniej, to już jest naruszenie zasad uczciwego handlu i to może prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych. Informowanie o cenach jest kluczowe w budowaniu zaufania między sprzedawcą a klientem. Dobre praktyki mówią, że każda zmiana cen powinna być jasno przedstawiana, tak aby klienci wiedzieli, co kupują. Jak nie, to sprzedawcy mogą stracić reputację i mieć problemy z regulatorem, który dba o zasady na rynku.