Kwalifikacja: PGF.10 - Prowadzenie działalności informacyjno-bibliograficznej
Zawód: Technik księgarstwa
Kategorie: Promocja i popularyzacja Warsztat informacyjny
Którą funkcję spełnia promocja, jeżeli jej celem jest przekazanie nabywcom wiedzy o ukazaniu się nowej publikacji ze znanej serii, warunkach jej sprzedaży i cenie?
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Promocja spełnia funkcję informacyjną, kiedy jej głównym zadaniem jest przekazanie odbiorcom konkretnych danych czy wiadomości na temat produktu lub usługi. W tym przypadku chodzi o poinformowanie klientów, że pojawiła się nowa publikacja w znanej serii, jakie są warunki jej sprzedaży oraz jaka jest cena. Moim zdaniem bardzo często firmy zapominają, jak ważna jest taka komunikacja – szczególnie na rynku wydawniczym, gdzie premiery mogą łatwo umknąć w natłoku informacji. Funkcja informacyjna to nie tylko suchy przekaz – według mnie kluczowe jest, by komunikat był jasny, rzetelny oraz dostosowany do odbiorcy. Przykładowo, wydawnictwa regularnie wykorzystują newslettery, komunikaty prasowe albo posty w mediach społecznościowych właśnie po to, by skutecznie powiadomić o nowościach czy zmianach warunków zakupu. To podejście zgodne ze standardami branżowymi – każda duża kampania promocyjna zaczyna się od fazy informacyjnej. Warto też pamiętać, że taka promocja buduje zaufanie i świadomość marki. Bez tej funkcji ciężko o dalsze działania promocyjne, bo odbiorca musi wiedzieć, co jest oferowane i dlaczego warto się tym zainteresować. Na rynku to naprawdę fundament – bez dobrej informacji nawet najlepszy produkt może nie zaistnieć.