Do kosztów niematerialnych funkcjonowania magazynu należy
A. zużycie materiałów opakowaniowych
B. amortyzacja wyposażenia magazynowego
C. wynagrodzenie magazynierów
D. usługa remontowa środków transportu bliskiego
Wynagrodzenie magazynierów zalicza się do kosztów niematerialnych funkcjonowania magazynu, ponieważ nie jest to zużycie konkretnego fizycznego składnika, tylko koszt pracy ludzkiej potrzebnej do realizacji procesów magazynowych. W praktyce magazyn nie działa sam: ktoś musi przyjąć dostawę, sprawdzić dokumenty, rozmieścić towar w strefach składowania, kompletować zamówienia, obsługiwać wózki, skanery, system WMS i przygotować wydanie. Za tę pracę firma ponosi koszt wynagrodzeń, składek i często dodatków zmianowych. Moim zdaniem to jeden z najważniejszych kosztów w magazynie, bo mocno wpływa na koszt obsługi jednej palety, paczki albo linii zamówienia. W dobrej praktyce logistycznej takie koszty analizuje się razem z wydajnością pracy, np. liczbą kompletacji na godzinę czy kosztem roboczogodziny. Dzięki temu kierownik magazynu może ocenić, czy proces jest dobrze zorganizowany, czy np. za dużo czasu ucieka na zbędne chodzenie po magazynie.
W tym pytaniu łatwo pomylić różne rodzaje kosztów, bo wszystkie podane elementy rzeczywiście mogą występować w magazynie. Nie każdy jednak jest kosztem niematerialnym. Zużycie materiałów opakowaniowych dotyczy fizycznych materiałów, takich jak kartony, folia stretch, taśmy, przekładki czy etykiety. To są typowe koszty materiałowe, bo magazyn faktycznie zużywa konkretne rzeczy podczas pakowania i zabezpieczania ładunku. Amortyzacja wyposażenia magazynowego też nie pasuje do kosztów niematerialnych w tym sensie. Dotyczy stopniowego zużywania środków trwałych, np. regałów, wózków paletowych, terminali radiowych czy ramp przeładunkowych. W księgowości jest to koszt, ale związany z majątkiem trwałym, a nie z pracą personelu. Usługa remontowa środków transportu bliskiego, na przykład naprawa wózka widłowego lub serwis przenośnika, jest zwykle klasyfikowana jako usługa obca albo koszt utrzymania technicznego. Typowy błąd polega na tym, że ktoś widzi słowo koszt i wybiera dowolny wydatek magazynu. Trzeba jednak patrzeć na charakter kosztu. Wynagrodzenie magazynierów wynika z wykorzystania pracy ludzkiej, czyli zasobu niematerialnego, który organizuje i wykonuje proces magazynowy. Z mojego doświadczenia, w analizach magazynowych właśnie koszty pracy są często kontrolowane bardzo dokładnie, bo mają duży wpływ na efektywność całego obiektu.