Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
Zawód: Technik logistyk
Jaki procent zamówień w magazynie jest poprawnie zrealizowanych, jeśli wynosi on 90%? Ile zamówień zostało zrealizowanych, jeśli liczba zamówień niepełnych wynosi 20?
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Odpowiedź 200 jest prawidłowa, ponieważ wskaźnik poprawnie skompletowanych zamówień wynosi 90%. Oznacza to, że jeśli 90% zamówień jest skompletowanych, to pozostałe 10% to zamówienia niekompletne. Skoro liczba niekompletnych zamówień wynosi 20, możemy obliczyć liczbę wszystkich zamówień, używając równania: liczba zamówień = liczba zamówień niekompletnych / 0,10. Wstawiając dane, otrzymujemy: 20 / 0,10 = 200. Więc 200 zamówień to ogólna liczba zamówień, z czego 180 zamówień zostało poprawnie skompletowanych, co rzeczywiście jest zgodne z 90% wskaźnikiem. W praktyce, zarządzanie wskaźnikami wydajności w obszarze logistyki i magazynowania jest kluczowe dla optymalizacji procesów, co może prowadzić do zwiększenia satysfakcji klientów oraz redukcji kosztów operacyjnych. Utrzymywanie wysokiego wskaźnika skompletowanych zamówień jest istotne dla każdej firmy zajmującej się handlem oraz dystrybucją, dlatego analiza i monitorowanie tych wskaźników powinny być integralną częścią systemów zarządzania magazynem.
Wybór odpowiedzi 180, 220 lub 18 wynika z błędnych założeń dotyczących wskaźnika skompletowanych zamówień oraz koncepcji, jak oblicza się całkowitą liczbę zamówień. Odpowiedź 180 mogłaby być mylona z liczbą poprawnie skompletowanych zamówień, lecz nie uwzględnia faktu, że 20 zamówień to jedynie 10% wszystkich zamówień. Pojęcie wskaźnika procentowego wymaga zrozumienia proporcji, a nie tylko prostych odliczeń. W przypadku liczby 220, może dojść do pomyłki przy interpretacji 90% jako 90 zamówień w skali 220, co jest błędne. Podobnie, wybór 18 jako odpowiedzi jest całkowicie nieadekwatny, ponieważ wynika z założenia, że liczba skompletowanych zamówień jest mniejsza niż liczba niekompletnych, co jest logicznie sprzeczne. Kluczowym błędem jest także niezdolność do prawidłowego zrozumienia podstawowych zasad arytmetyki oraz interpretacji procentów. Dla skutecznego zarządzania zamówieniami oraz optymalizacji procesu magazynowania, wiedza na temat procentów i umiejętność ich zastosowania w codziennej pracy są niezbędne. Umiejętność stosowania wskaźników wydajności w praktyce, zwłaszcza w obszarze logistyki, jest kluczowa dla podejmowania decyzji operacyjnych oraz strategicznych.