Kwalifikacja: BPO.02 - Ochrona osób i mienia
Kategorie: Prawo i uprawnienia Ochrona mienia
Jaką akcję powinien podjąć pracownik ochrony w pierwszej kolejności, gdy ma do czynienia z osobą, która ewidentnie stwarza zagrożenie dla zabezpieczanego mienia?
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Zidentyfikowanie służby okrzykiem 'Ochrona!' jest kluczowym pierwszym krokiem w sytuacji, gdy pracownik ochrony zauważa osobę stwarzającą zagrożenie dla mienia. Taki okrzyk pełni funkcję alarmową, informując innych pracowników ochrony o zaistniałej sytuacji i mobilizując ich do podjęcia działań. Jest to zgodne z systemem komunikacji w zespołach ochrony, gdzie szybka reakcja i współpraca są niezbędne dla zapewnienia bezpieczeństwa. Dodatkowo, wywołanie służby pozwala na skonfrontowanie się z zagrożeniem w sposób zorganizowany, co jest korzystne, gdyż może zmniejszyć ryzyko eskalacji sytuacji. Przykładem może być sytuacja w sklepie, gdzie ochroniarz dostrzega podejrzanego klienta próbującego ukraść towar. Okrzyk 'Ochrona!' nie tylko zwraca uwagę innych pracowników, ale także może zniechęcić sprawcę do dalszych działań. Standardy branżowe zalecają takie podejście jako pierwszą reakcję w przypadku potencjalnych zagrożeń, co podkreśla znaczenie komunikacji w zespołach ochrony.