Konwojent kierunkowy jest osobą odpowiedzialną za koordynację działań konwoju oraz nadzorowanie jego bezpieczeństwa i prawidłowego przebiegu. W sytuacji, gdy dowódca konwoju jest niezdolny do pełnienia swoich obowiązków z powodu choroby lub konieczności hospitalizacji, konwojent kierunkowy powinien przejąć te zadania. Jego doświadczenie i znajomość procedur oraz standardów operacyjnych w obszarze transportu i ochrony ładunków sprawiają, że jest najlepiej przygotowany do podjęcia decyzji w trudnych sytuacjach. Przykładowo, konwojent kierunkowy powinien być dobrze zaznajomiony z trasą, punktami przystankowymi, a także sposobami reagowania na nieprzewidziane okoliczności, takie jak awarie pojazdów czy incydenty bezpieczeństwa. W branży transportowej praktyką jest, aby każdy z członków zespołu był dobrze przygotowany na awaryjne przejęcie obowiązków, co zwiększa elastyczność i bezpieczeństwo operacji. Ważne jest, aby takie procedury były regularnie ćwiczone, co może pomóc w skutecznym zarządzaniu kryzysami.
Wybór konwojenta lub kierowcy jako osoby, która miałaby przejąć obowiązki dowódcy konwoju w przypadku jego choroby, jest nieodpowiedni z kilku powodów. Konwojent, chociaż ma doświadczenie w transporcie, niekoniecznie posiada pełną wiedzę na temat koordynacji działań całego konwoju. Jego rola jest bardziej zorientowana na realizację zadań związanych z transportem ładunków, a nie na strategiczne zarządzanie konwojem. Tak samo kierowca, mimo że jest kluczowym członkiem zespołu, skupia się głównie na prowadzeniu pojazdu i nie ma odpowiednich kompetencji do podejmowania decyzji strategicznych w sytuacjach kryzysowych. Również kasjer, który pełni rolę administracyjną i finansową, nie ma szkolenia ani doświadczenia związanych z zarządzaniem bezpieczeństwem konwoju. Typowym błędem myślowym jest przypuszczenie, że każdy członek zespołu może pełnić rolę lidera w kryzysie, co w praktyce prowadzi do chaosu i potencjalnych zagrożeń dla bezpieczeństwa. Dlatego kluczowe jest zrozumienie, że odpowiedzialność za koordynację działań w sytuacjach awaryjnych powinna spoczywać na osobie, która ma przygotowanie i doświadczenie w tym zakresie, co w tym przypadku należy do konwojenta kierunkowego.