Kwalifikacja: BPO.02 - Ochrona osób i mienia
W trakcie zatrzymywania osoby, która zagraża bezpieczeństwu VIP-a, pracownik ochrony powinien przede wszystkim
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Użycie okrzyku 'Ochrona!' ma kluczowe znaczenie w sytuacjach kryzysowych, gdy stwarzane jest bezpośrednie zagrożenie dla VIP-a. Taki sygnał nie tylko informuje otoczenie o zaistniałej sytuacji, ale również mobilizuje innych pracowników ochrony do szybkiej reakcji. Przykładowo, w dużych wydarzeniach publicznych, gdzie może być wielu ochroniarzy, wyraźne zasygnalizowanie rodzaju służby pozwala na szybką koordynację działań i podjęcie odpowiednich kroków w celu zabezpieczenia VIP-a. Zgodnie z najlepszymi praktykami w branży ochrony, natychmiastowe poinformowanie innych o rodzaju zagrożenia zwiększa szansę na skuteczne ujęcie sprawcy i minimalizuje ryzyko dla osób postronnych. Dodatkowo, w kontekście szkolenia zespołów ochrony, umiejętność szybkiego i skutecznego przekazywania informacji o zagrożeniu jest kluczowym elementem, który powinien być regularnie praktykowany.
Udzielanie odpowiedzi, które koncentrują się na innych aspektach, takich jak uniemożliwienie oddalenia się osobie ze wskazanego miejsca czy informowanie o ujęciu i jego przyczynie, mogą wydawać się sensowne, lecz w rzeczywistości odzwierciedlają błędne podejście do pierwszych reakcji w sytuacjach kryzysowych. Uniemożliwienie oddalenia się sprawcy jest jedynie jednym z działań, które powinny być podejmowane po zabezpieczeniu sytuacji, a nie przed. Bezpieczeństwo VIP-a powinno być priorytetem, a pierwszym krokiem powinno być zasygnalizowanie zagrożenia odpowiednim okrzykiem, co pozwala na szybsze przyciągnięcie uwagi innych ochroniarzy oraz potencjalnych świadków. Z kolei informowanie sprawcy o ujęciu i jego przyczynie może zająć cenny czas, który w krytycznej sytuacji może decydować o bezpieczeństwie. Podejście to można często spotkać w praktykach osób niedostatecznie przeszkolonych lub nieświadomych dynamiki sytuacji kryzysowych. Zgodnie z normami branżowymi, takie działania powinny być z góry przewidziane i ćwiczone, aby zapewnić maksymalną efektywność reakcji na zagrożenie. Dlatego kluczowe jest, aby pracownik ochrony najpierw zidentyfikował rodzaj służby, co stanowi podstawowy krok w zapewnieniu bezpieczeństwa.