Kwalifikacja: BPO.02 - Ochrona osób i mienia
Co powinien uczynić pracownik ochrony osobistej, jeżeli nie zostanie spełnione jego wezwanie do działania zgodnie z prawem?
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Uprzedzenie o możliwości zastosowania środka przymusu bezpośredniego jest kluczowe w kontekście działań pracowników ochrony osobistej. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz standardami etyki zawodowej, pracownik ochrony powinien zawsze dążyć do deeskalacji sytuacji, zanim podejmie kroki do użycia siły. Taka procedura z jednej strony chroni zarówno pracownika, jak i potencjalnego sprawcę, a z drugiej strony, przestrzega zasad proporcjonalności i konieczności. Przykładem zastosowania tej zasady jest sytuacja, gdy pracownik ochrony, będąc świadkiem agresywnego zachowania, najpierw informuje osobę o swoich zamiarach, co może skłonić ją do zaprzestania nieodpowiednich działań. W praktyce oznacza to również, że pracownicy ochrony powinni być odpowiednio przeszkoleni w zakresie komunikacji i negocjacji, aby skutecznie zminimalizować ryzyko eskalacji konfliktu. To podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży, które podkreślają znaczenie prewencji i mediacji w sytuacjach kryzysowych.
Podejmowanie natychmiastowych działań przymusu bezpośredniego bez uprzedzenia osoby o zamiarach nie tylko może prowadzić do nieuzasadnionego użycia siły, ale również zwiększa ryzyko eskalacji sytuacji. W kontekście ochrony osobistej, kluczowym założeniem jest, że środki przymusu powinny być stosowane jedynie w sytuacjach, w których nie ma innej możliwości rozwiązania konfliktu. Dlatego, przeskakiwanie do działań przymusowych bez wcześniejszego ostrzeżenia jest niezgodne z etyką zawodową oraz zasadami prawa. W wielu przypadkach, ignorowanie procedur bezpieczeństwa i stosowanie siły bez powodu może narazić pracownika ochrony na konsekwencje prawne, w tym oskarżenia o nadużycie siły. Również wylegitymowanie osoby, jako pierwszy krok w sytuacji zagrożenia, może być nieefektywne i prowadzić do nieporozumień, zwłaszcza gdy osoba nie jest skłonna współpracować. W wielu przypadkach, kluczowe jest zrozumienie dynamiki sytuacji i zaangażowanie odpowiednich umiejętności interpersonalnych do zarządzania konfliktem, co jest zgodne z zasadami deeskalacji. Warto również zauważyć, że zasadą przyjętą w profesjonalnej ochronie jest poszukiwanie rozwiązań, które minimalizują użycie siły, a nie jej natychmiastowe stosowanie.