Kwalifikacja: BPO.02 - Ochrona osób i mienia
Kategorie: Ochrona mienia Organizacja i dokumentacja
Do obowiązkowej dokumentacji, którą prowadzą wewnętrzne służby ochrony, nie należy
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Książka konwojów nie jest częścią tej dokumentacji, którą muszą prowadzić służby ochrony. Mamy do czynienia z innymi ważnymi dokumentami, jak dziennik szkolenia pracowników, dziennik wydarzeń i dziennik zmiany. Te wszystkie materiały są kluczowe, żeby monitorować, jak skutecznie działają służby ochrony. Dziennik szkolenia powinien pokazywać, co robimy z pracownikami w kwestii szkoleń, bo to jest ważne, aby ciągle podnosić ich umiejętności – tak mówi norma ISO 9001. Dziennik wydarzeń z kolei to miejsce, gdzie spisujemy wszelkie incydenty, co pomaga nam analizować ryzyko i poprawiać nasze procedury. A dziennik zmiany dokumentuje, co się działo między zmianami, co wspiera dobrą komunikację w zespole. Mając te dokumenty, nie tylko lepiej organizujemy pracę, ale też jesteśmy w stanie się bronić, jeśli pojawią się jakieś roszczenia prawne, bo wszystko jest udokumentowane.
Dokumentacja w służbach ochrony to ważna sprawa, ale trzeba to wszystko dobrze rozumieć i wiedzieć, co jest naprawdę potrzebne. Może się wydawać, że każda z wymienionych rzeczy jest potrzebna, ale tak naprawdę trzeba wiedzieć, czym się różnią. Dziennik szkolenia to zapis szkoleń dla pracowników, co jest kluczowe, żeby wiedzieli, jak dobrze pełnić swoje obowiązki. Dziennik wydarzeń to z kolei zapis incydentów, co daje nam możliwość analizy, czy nasze procedury są skuteczne, a także ułatwia pisanie raportów. Dziennik zmiany z kolei to info o zmianach w zespole, co pomaga w komunikacji. Każdy z tych dzienników ma swoje miejsce i jest potrzebny, żeby system zarządzania bezpieczeństwem działał prawidłowo. Książka konwojów, chociaż bywa przydatna w niektórych sytuacjach, nie jest wymagana przez przepisy dotyczące ochrony, więc nie ma sensu jej włączać na siłę.